АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
767 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in May 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ностальгия

Translate

Добрый день! Пишу свой отзыв в ностальгическом настроении, т.к. отдыхали семьей (мы с мужем, моя мама и две дочки 13 лет и 1 год) ровно год назад с 27.04.2014 по 10.05.2014. К выбору отеля подходили очень тщательно из-за того, что с нами был грудной ребенок. По приезду в отель нас быстро разместили, предложив два уютных соседних номера, для малышки предоставили детскую кроватку. Меня восхитило отношение персонала отеля к отдыхающим! Мне пришлось обратиться к специалисту по работе с гостями с проблемой стерилизации детских бутылочек. Девушка пояснила, что, к сожалению, стерилизатора нет, и придется кипятить бутылочки на кухне. Каково же было наше удивление, когда на следующее утро в детском ресторане стоял новый стерилизатор!!! В целом, мы не ошиблись в выборе отеля, ориентируясь на потребности маленького ребенка, так как даже территория отеля, большая по площади, предусматривает прогулку с коляской (нет ни одного бордюра). Для детей постарше есть детский ресторан со столами и стульчиками, а для малышей-высокие стульчики. Предусмотрен детский и диетический стол, что для нас было очень важно! Великолепный мини-клуб с детской игровой площадкой, в бассейнах-"лягушатники". Хочется отметить, что каждый из нас находил себе занятие по вкусу. Старшая дочка осталась в восторге от отдыха, чаще всего она проводила время в тренажерном зале, участвовала в мероприятиях анимации и каталась на водных горках. Муж играл в теннис, в водное поло. Мы с мамой пили ароматный кофе, каждый день посещали хамам, плавали в чистом море и учились танцу живота. А еще мы брали на прокат автомобиль, на котором добирались до интересных мест, посетили самостоятельно несколько экскурсий. А какой праздник был организован на День победы!!! Празднично накрытые столы и украшенный ресторан с темой российского триколора никого не оставил равнодушным. И без того всегда вкусный стол был просто великолепен: кроме традиционных восточных блюд были селедка под шубой, борщ и пирожки с капустой! Концерт запомнился особенно, потому что в этот вечер мы уезжали. все вместе мы решили, что обязательно приедем сюда еще!!!

  • красивая территория
  • отличная кухня
  • интересный досуг
  • внимательное отношение к отдыхающим
Added: 10.05.2015 15:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ирина, молодец хороший оотзыв оставила, но почему не год назад. Ведь сейчас в отеле всё поменялось, а так хочется прочитать отзывы сегодняшнего дня, а их всё нет!
11:59 11.05.15
Добрый день, Ирина! Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем обновлённом отеле ALVA DONNA WORLD PALACE!
С уважением,
отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Киприянова
Russia
Ozersk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 949
  • Photos: 0
0 Благодарностей