АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in May 2015
01.05.15 - 08.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Наш "новый" старый отель

Translate

Много было сомнений и переживаний, со сменой владельца, с продолжающимися ремонтными работами.... Но, уже, с первой минуты прибывания в любимом отеле, ты понимаешь... Что, все не зря!

Спасибо большое, службе Guest Relations, девочкам, Светлане и Екатерине, за терпение!!! За ваши улыбки, энергию, позитив и отзывчивость!

По приезду, 29.04, нас поселили в Белек, но ощущения, что ты желанный гость, не было... и 1.05 был трансфер в Кемер. Отель встретил, как самых лучших и дорогих гостей. Необыкновенная природа, горы, море и улыбающееся солнце...

Рецепция очень быстро всех расселила. В номерах новое ковровое покрытие, бесплатный сейф и халат-тапочки... Новшества сразу на лицо! Уборка в номерах, на твердую "4"

Что касается питания, то разнообразия и вкуса, в прошлом году, было намного больше. В отеле новый шеф повар, и видимо, у нас с ним разное представление о вкусах)))) Но, рестораны аля-карт, на высоком уровне!!! В прошлом году, после посещения, второй раз пойти, желания не было. Обслуживание в барах и ресторанах, как всегда, на очееенннььь высоком уровне!!! Здесь старая команда профессионалов!

В анимации большинство ребят новые, очень весело, но программу надо немного обновить. Для постоянных гостей, немного, надоело! Приглашенные шоу и звезды, приятно удивили и разбавили наш отдых, яркими эмоциями :))))

Спасибо большое за отдых!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 08.05.2015 16:34 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 365 characters in the review
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия Кораблинова
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 4 276
  • Photos: 14
0 Благодарности