АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
430 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in April 2015
19.04.15 - 29.04.15
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный отель

Translate

Постараюсь дать объективную оценку и полезную информацию для тех кто решил ехать без лишних разглагольствований.

1. Операторы.

Анекс и Туи - заселяют на новую территорию, Корал и Санмар (ну и какие там еще поменьше есть) на старую. Мы ездили через Корал. Гиды - так себе (главное "впарить" экскурсию), но терпимо.

2. Ресепшн. Заселение. 5 баллов.

Заселяют по всем правилам с 14:00. Приехали в 09:00 - дали номер около 13:00, браслеты вешают сразу. За это время поели, погуляли по территории изучили все по максимуму (чего и всем советую). При заселении дают две магнитных карточки от номера и каждому карточку на полотенце (терять не стоит).

3. Номер. 4 балла.

Номер достался в 15 корпусе, 2й этаж. Другой паре в 1м. 15 - расположен почти посередине всего отеля, удобно и на новую территорию заходить и по старой ходить. Номер большой: одна двуспальная кровать, две - односпальные. Мебель средней давности, в целом симпатично. К минусу можно отнести душевую: старая плитка, ржавеющий кран, но работал исправно. Также обращу внимание, что душ зафиксирован в стене и не снимается, нам было удобно, но для тех кто с детьми могут возникнуть неудобства.

4. Уборка номеров. 4 балла.

Убирают нормально, что оставляешь чаевые, что нет. Чтобы полотенца точно меняли - бросайте на пол. В целом уборка стандартная придираться к ней не стоит. Воду 1.5 л оставляли каждый день. Один раз не оставили - после звонка на ресепшн через 20 мин принесли сразу две бутылки)

5. Территория. 5 баллов.

Отличная, огромная, зеленая, красивая (обе территории и если не обращать внимания на мелкие нюансы). Старая - зеленее и больше. Бассейны хорошие, часть подогреваемые, лежаки новые, мест много всегда. На новой территории советую спортзал - все новое и хороший вид на бассейн.

6. Пляж. 5 баллов.

Хороший пляж, приятный заход в море. Глубокий песок ближе к море, далее утромбованный менее приятный, но ходить полезно) На старой территории старые лежаки с матрасами, на новой - новые (рекомендую). Места всегда находили, т.к. не принципиально лежать на первой линии. Даже лучше подальше - не так много народу. Есть отличное правило не занимать, которое никто не соблюдает и из-за этого часто заняты много лежаков, по пол дня на которых никого нет!)

7. Анимация. 4 балла.

Всё есть: танцы, гимнастики, боча, волейбол ( на старой территории отличная площадка) и многое другое, вечером постоянно различные программы в амфитеатрах на обеих территориях. Чересчур навязчивые, но это в порядке вещей. Большинство аниматоров - русские.

8. Питание. (Пожалуй самое интересное). 3,5 балла.

Завтрак, обед - очередей нет, еды много, стандартная египетская - описывать лишний раз не буду.

Ужин: Да, были пару дней мощные очереди в старом ресторане, т.к. новый не работал)) Когда новый заработал стало нормально.

Совет: ходить ближе к 8 часов на ужин - основный поток жаждующих поесть семей с детьми схлынет и уйдет на мини-диско и комфортно находится место и вся еда на месте)

Выбор еды нормальный, единственный минус - все-таки мало фруктов.

Также советую ходить на обед в ресторан на пляже на новой территории - вкусно, все новое, на свежем воздухе и вид на море хороший!

На старой территории на пляже в Тортугу - наоборот не рекомендую.

Если будут вопросы - спрашивайте.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
Added: 05.05.2015 17:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 275 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Толковый отзыв, согласна почти со всем вышесказанным (прилетели из отеля два дня назад).
Отличный отзыв! Все по существу и без эмоций ! Отдыхали в это же время!
1. Очереди за едой были и в обед, и вечером в главном ресторане.
2. Очереди на вход были вечером совсем не 2 дня.
3. Стаи мух и воробьев (которые "кушают" со столов и со стоек с едой) антисанитарией не являются ?!
А резчик сыра, который берет какую-то коробку с пола, а потом продолжает резать сыр ?!
Useful review
Useful review
14:30 11.05.15
Уважаемый Ричард!
Приветствуем Вас из солнечного Египта, Caribbean World Soma Bay и благодарим за оставленный отзыв.
Все Ваши замечания были переданы главному руководству отеля на рассмотрение.

С нетерпением ждем Вас снова, уже в качестве нашего VIP гостя.

С уважением,
Анна
Руководитель отдела по работе с гостями
1. Видимо Вы из той категории, кто приходили в самый час-пик. Если 3-4 человека за мясом или чем-то что жариться/вариться - это очередь, то да, очереди были.
2. На вход мы попали в очередь только два дня.
3. Мух не видели, 1-2 воробья (или кто это) летают под куполом ресторана, но стаей их язык не повернется назвать.
Египетский "сыр" - это не сыр и его есть даже не советую. поэтому что там делал резчик не видел. остальные повара ни в чем крамольном замечены не были.
Но если вы заметили общая оценка за питание 3.5, что говорит о том, что до идеала конечно далеко.
Useful review
Добрый день!
В Вашем отзыве от 5 мая содержалась информация об инфекции, подскажите, после 2- редактирований от 16 и 18 мая куда она пропала?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 549) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ежиквтумане
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 101