АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1010 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in January 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось!!!

Translate

Отдыхали в отеле 14 ночей/15 дней от библиков. Перелет, трансфер все норм. Сразу оговорюсь, у меня свое туристическое агентство, была не в одной стране и не по разу, вообщем сравнивать есть с чем. Прилетели в отель ночью, после регистрации получили ключи от номера 3 го корпуса...попав туда ужаснулись, в номере грязно, мебель старая, вся обшарпанная, с остатками былой роскоши 90х годов))) Пришлось идти на ресепшен скандалить))) Обещали утром поменять номер и обещание выполнили без доплат, дали номер в том же корпусе, только с видом не на дорогу, а на караоке бар, номер был почище, но особой разницы нет. С уборкой номеров там, кстати, не особо(( Мини бар пополняли через раз, не полностью в соответствии с концепцией иногда после напоминания(((

Территория - большая, красивая, ухоженная, бассейны супер, минусов не заметили.

Море - есть лагуна, не понравилась, вода холодная, рыбок нет, пару раз видела там справляющих нужду подпивших соотечественников лет 40ка, 50ти, желание там купаться было отбито на прочь))) Само море (не лагуна) норм, спуск есть и плавный правее, и с рифа, рыбки есть, ну не Шарм конечно, но все же... Купание, естественно только в тапочках.

Анимация 5 баллов, скучно не будет никому, ни взрослым, ни детям, в подробности вдаваться не буду.

Питание 5, но есть несколько замечаний: бумажные салфетки в столовой, их просто нет на столах, для 5* эту копеечную мелочь могли бы и учесть) Официанты молодцы, обслуживание, кстати, в целом по отелю хорошее, хамства не было, все хорошо)

Подводя итог могу сказать - отель хороший, со своими минусами, нужно обновлять номерной фонд, устранять мелкие недостатки, но на вопрос вернусь ли я сюда еще и порекомендую ли его клиентам, ответ однозначный - ДА! Спасибо Desert за классный отдых)))

  • территория
  • еда
  • анимация
  • номера
  • мебель
Added: 01.05.2015 00:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 768 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Расскажите подробнее, где и как лучше зайти в море(лагуна не интересует) На сайте много отзывов, что у отеля нет моря и нормального входа. Едем в основном из-за моря, Заранее спасибо.
17:38 15.05.15
Уважаемый Гость!
В первую очередь позвольте принести Вам свои извинения за все неудобства с которыми Вы столкнулись во время пребывания в нашем отеле.
Благодарим Вас за то, что выбрали отель The Desert Rose Resort для Вашего отдыха и особенно за оставленный отзыв.
Все Ваши комментарии будут переданы руководству отеля и приняты во внимание.
Ждём Вас снова и хотим сообщить, что для наших постоянных гостей разработана специальная программа Лояльности (Постоянного членства).
Очень надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 451) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Лена
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 4 928