за последние 30 дней
Впечатление двоякое, минусов много, но как ни странно, мы довольны...
Уважаемые туристы! Только вернулись из этого отеля (12.04.-24.04.), поэтому вся информация об отеле и отдыхе в нем самая свежая. Сразу скажу невероятную вещь: минусов много, но отдых нам понравился и только потому что, приехали когда туристов было всего около 30-50 человек в отеле (немцы, англичане и русские), из-за этого моментальное заселение с шампанским (даже попу от дивана не отрывал: подбежали, забрали паспорта, всё сами заполнили, проводили до номера, на всё про всё 5 мин.). Затем неделя беззаботной неги (не было быкующих и орущих пьяных русских, толп тех же самых русских бегающих по ресторану с тарелками и вопреки всем запретам отеля, приходящих на ужин в спортивных трусах, хортах и сланцах, быстая работа обходительных официантов - только сел, а он уже к тебе бежит, ну и т.д. и т.п.). Потом, к сожалению, начало всё превращаться в то, что бывает в относительно недорогих отелях (чем ближе к майским праздникам, тем больше заездов и в основном только русские со всеми отсюда вытекающими последствиями: кучки пьяной молодежи, ночные разборки с попытками выбивания дверей в номер, бычки и грязь от поседелок групп на пляже, ну и т.д.) Хочу заметить, что отель позиционируется как семейный для отдыха пар и семей с детьми и это очень хорошо. Но,к сожалению, было много компаний русскоговорящих, которые явно приехали погужбанить и не очень то соблюдали нормы приличия, хамя и нарушая размеренно-спокойную (относительно) жизнь отеля.
Еще не маловажный момент: на момент поездки совсем адекватная цена тура на троих и я отдавал себе отчет в том, что за такие малые деньги наивно было бы требовать от отеля какой-то роскоши и усиленного внимания к нашим персонам.
А теперь негатив: это лишь только то, что заявленная территория со всеми присутствующими на ней объектами (зеленые деревья, деткие площадки на улице, детский клуб, детские басейны, водные горки для взорслых и детей, бар на пляже, анимация как таковая, вечерние программы) просто отсутствовали по двум причинам (отмазка про не сезон и глобальным строительством). Согласитесь, большое удивление вызывает тот факт, когда в турагенстве тебе показывают одно и ты только ради этого (чтобы ребенок полноценно отдохнул) выбираешь данный отель, по факту приезжаешь и вишь, что ничего этого НЕТ! Кроме того, я первый раз загорал на пляже, где с правой сторны в двадцати метрах работали трактора и экскаваторы, а с левой - шум отбойного молотка и болкарки и пыль от штукатурки и вонь от краски. Вот такая стерео дискотека! Отдельное спасибо хотелось бы сказать одному единственному на этот отель парню- аниматору Резвану. Он не только занимался не покладая рук, ног и души с нашими детьми, но и по мере обращения к нему, помогал оперативно решать и социально-бытовые проблемы. Вообщем ему только респект и уважуха!
Много я тут что-то понаписал. Резюмирую итог: Хороший или плохой отель и стоит ли туда ехать? Я считаю хороший, просто нам в данный момент времени не повезло. С каждым днем народу в нем всё больше и больше, территория обновляется, анимация улучшается и к середине сезона, мне кажется, всё будет просто КЛАСС. Ехать туда? Я думаю, что да, но только в случае адекватной ценовой политике, мне с этим вопросом повезло, сейчас ценник вырос на 80% и я думаю, что к середине сезона двухнедельный отдых для семьи из трех человек будет стоить в районе 110-150 тыс.руб., а за эти денежки можно найти варианты отдыха (типа премиум).
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо Вам большое за отзыв на данном сайте!
Ваши положительные эмоции и впечатления имеют для нас большое значение именно поэтому мы приносим Вам наши самые искренние извенения за весь дискомфорт в период строительныъх работ на территории отеля. Все новшества и изменеия мы делали только для Вас наши дорогие гости!
Мы будим надеяться на новую встречу с Вами в İC Santai отеле!
С Уважением,
отдел по работе с гостями-Татьяна
Вы действительно хотите удалить комментарий?