АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2015
01.04.15 - 26.04.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая 5ка, с небольшими минусам

Translate

Начну как и все с заселение в номер. Отдыхали мы в этом отеле с 6 по 19 апреля 2015 года. (Я, свекровь, реенок 1 год) Прилетели в 10 утра, а заселение только в 2 часа дня, были с годовалым ребенком и просили дать пораньше номер, но просьбу проигнорировали ответив,что свободных номеров нет, нам дали браслетики и в 12 30 начался обед. Обедали в ресторане ЦИТАДЕЛЬ (находится возле ресепшн). Обеды впринципе немного однообразные каждый день, но основные мясные блюда все же стараются менять, овощи и фрукты примерно в одинаковых вариантах (апельсины-бананы-финики-грейпфрут-салат из дыни). После сытного обеда, направились прогуляться в сторону пляжа. По пути к пляжу можно купить все для снорклинга( маска и ласты), стоит не дорого, поэтому тащить смысла с собой из России нет (если у вас не профессиональное свое). Так же проходя по аллее до пляжа мы зашли в другой ресторан - называется КАСАБЛАНКА. Отличается от ЦИТАДЕЛЬ , тем что например на ужин туда обязательно нужно записываться и запись обычно не на следующий день, а даже через день. На легкий ланч вход без записи.

В 14 00 нас заселили в номер

Номер конечно старый... очень старый ... И ГРЯЗНЫЙ(( Убирают отвратительно и только увидев хорошие чаевые нам наконец-то помыли в номере пол и то однократно. Чайник - по требованию. Дополнительная детская кроватка по требованию (почему то ее называют бейби кот, так и не поняла почему). Гладильная доска и утюг так же по требованию. Все абсолютно бесплатно. Минибар - ПЛАТНО. Поэтому сразу просить надо чтобы освободили его если не будете пользоваться. Жили в номере 1502(возле бара Блю Вэйв), номер семейный- 57 квадратов , есть детская в 2х ярусной кроваткью. Есть телевизор(мы ни разу его не включали). Кровать огромнейшая! Белье меняется раз в 3 дня, полотенца каждый день. По белью и полотенцам претензий нет - все как новое.

Огромный минус по номеру- КОМАРЫ! Искусали всего ребенка(( При чем укусы не проходили аж до самого прилета домой.

По территории отеля

Территория большая, зеленая, ухоженая. 6 бассейнов, 7 баров

3 бесплатных ресторана (2 платных)

Так же по средам на пляже платный ужин (35 долларов с человека) - морской ужин. Выступают 2 артиста- беллиданс, а так же какой то народный танец с юбками (шикарнейший номер). Очень весело, вкусно. В полном восторге.

Анимация

Ну... Есть и нет... Нам она не нужна была и поэтому писать про нее не буду. Правда сгорел у них комплекс для выступлений - сцена где проводились конкурсы и показывали мультики. Возможно уже восстановили. Было страшно когда это горело, но персонал очень быстро все потушил.

Питание

По питанию претензий нет

3 бесплатных ресторана -Ле Дом и Цитадель без записи, Касабланка- ужин по записи (советую сходиь хоть 1 раз - Тажин из баранины изумителен. обслуживание лучшее- Амр самый крутой официант!) В Ле Доме и Цитадель тоже все очень вкусно. Особенно ВЫПЕЧКА! оооо эти булочки осевшие на моей талии 2мя килограммами.... я вас не забуду)) Тортиков море. Супы - не умеют египтяне готовить супы.... Остальное без претензий

Выступления в Цитадель каждый вечер, танцы, песни под гитару... отлично)

По пляжу

Вот и дошли до МИНУСА ОТЕЛЯ. Пляжа нет... Это не пляж.. торчат камни и кораллы .. Если отлив, мы даже не шли в море ....потому что это бесполезно((( Без кораллок не зайти. Рядом у отеля хороший пляж, хотя там 4ка, а не 5ка.

Но компенсируют рыбки, плавающие вокруг)) А так 2 ската живут под понтоном. Водичка тепленькая была, волн не было(бухта закрытая)

В общем впечатления только хорошие. Но не знаю вернемся ли еще (из за входа в море)

Пишите, если кому интересно- отвечу подробнее

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • просторный номер
  • нет захода в море(одни кораллы торчат)
  • персонал 50 на 50 улыбчивый
  • не моют полы в номере совсем
  • москиты в номере
Added: 26.04.2015 20:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 605 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:35 16.05.15
Уважаемая Анна,
Приветствуем Вас из отеля Sonesta Beach Resort!

Спасибо Вам, за то что уделили время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Надеемся увидеть Вас снова у нас в гостях.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
AnnaShah
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 709