АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
255 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With colleagues in April 2015
12.04.15 - 21.04.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых был испорчен.

Translate

Отдыхала в этом отеле в апреле 2015 года. Заранее читала отзывы и не хотела выбирать Реджину, но сотрудники турагенства посоветовали именно этот отель и просили не обращать внимание на ужасные отзывы. Но, теперь понимаю, что отзывы надо читать всегда и обращать внимание, что почти все они негативные.

Заселение мы ждали 4 часа в холле, поселили нас в главный корпус на 3 этаже, мебель в номере старая и в ужасном состоянии, на кресла и стул сесть я так и не решилась. Санузел в плачевном состоянии и мыли его, видимо, очень давно. Постельное белье перед нашим заездом не поменяли, полотенца не дали... после бессонной ночи в дороге мы бегали за уборщиками еще долго. Отдельный разговор про ресторан, который даже столовой не назовешь, настоящий свинарник. Столы грязные, на столах лежат жуткие тряпки-салфетки, которыми официанты смахивают крошки на пол и заново кладут их на стол. Посуда грязная, особенно чашки, мы пили из пластиковых стаканов. Более менее нормальным был завтрак: яйца, йогурты, хлеб, масло, сыр, булочки, хлопья. На обед и ужин я ходила пару раз, есть это невозможно и уезжала я с жутким отравлением!!! Очереди огромные, столов не хватает и везде грязь грязь грязь.

Гиды при отеле обращают на вас внимание исключительно ради экскурсий, после того как мы отказались покупать у них экскурсию, они отказались выслушивать наши жалобы на отель и посоветовали мне обратиться в представительство Coral travel в Египте.

Единственные плюсы, которые я нашла - это территория, море, солнце и пони, живущие на территории. Сложилось впечатление, что нормальная зарплата там только у садовников, всегда здоровались и улыбались, целый день возились с деревьями.

Не знаю кто присудил этой дыре 4 звезды... даже на 2 не тянет. и везде хамство и бездействие... по принципу: вы заплатили, вот теперь живите здесь как хотите.

Спа центр также оставляет желать лучшего, зато на пляже вас сотрудники этого центра в покое не оставят....

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • пляж
  • грязь
  • ресторан
  • номера
  • гиды
Added: 26.04.2015 10:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 939 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 194) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 8
  • Readership: 3 375