Отдыхали с друзьями и ребенком 6 лет в начале апреля 2015. Начнем с описания отеля на сайте (комментарии рядом)

Regina Aqua Park Beach Resort 4* - нет здесь 4-х звезд, три максимум.

Описание номеров:

* Кондиционер. - точно не знаю, говорить не буду как работает

* Электронный сейф - не работает. На ресепшене нам дали ключ от ячейки в комнате рядом с ресепшеном. Точнее нам дали 2 ключа, ни один не подошел к указанной на нем ячейке, о чем мы сообщили работнику ресепшена, он развел руками и ушел. В итоге деньги, документы и фотоаппарат пришлось носить всегда с собой.

* Фен. - точно не знаю, говорить не буду как работает

* Мини бар. - это просто холодильник. Пустой. В номере не было даже бутылки питьевой воды

* LCD телевизор с кабельным телевидением. - работал

* Телефон с международным выходом. - в двух номерах (307, 308) он не работал. Провода лежали рядом с телефоном)

Номер грязный, сантехника почти не работает. Иногда воды не было, часто был слабенький напор. Мыться брезгливо.

Постель при заезде выглядела серой, мятой, с пятнами - такое ощущение, что ее просто не меняли. К шторкам в номере лучше не прикасаться - облако грязи и пыли.

Обычно в номере лежит бумажка (или выдают на ресепшене) с информацией об отеле, времени завтраков/обедов/ужинов, где и как воспользоваться услугами отеля - этого не было. Типо догадайся сам.

Рестораны и бары:

El-Zahra ресторан (Главный ресторан) - Это небольшая столовая, в которой страшно и брезгливо находиться. Со столов убирают очень медленно, об элементарной сервировке (положить чистые салфетки и приборы) там не слышали. На столах лежат мини-коврики, по их мненению наверно подставки под еду, которые ужасающе грязного вида. Интересно, их хотя бы раз в неделю вытряхивают? Когда берешь чистые приборы, нужно быть внимательным - на некоторых остатки еды. При мне какой-то отдыхающий (видимо там давно обитает) не стал даже ждать чистых чашек и налил себе чай в грязную чашку. Бррр, вспоминать мерзко. Но есть надо было хоть что-то. На завтрак можно разжиться более менее безопасной яишницей, очередь конечно, не без нее. На ужин давали по маленькому кусочку курочки в руки. Остальное стандартно - макароны, рис, не очень свежие овощи. Колбаса итак у египтян не аппетитная, но в реджине на нее страшно было смотреть, такое ощущение, что она заветривалась годами.

Dolphins ресторан (Ресторан море продуктов):

Ресторан море продуктов с особым меню, расположенный у главного бассейна. - НЕ РАБОТАЕТ

Il-Foro ресторан (Итальянский ресторан):

Ресторан специализируйщийся на Итальянской кухне - НЕ РАБОТАЕТ

Шарк стоп бар:

Подаются напитки, коктейли и легкие закуски. - НЕ РАБОТАЕТ

Бар на пляже:

Бар предлагает широкий выбор закусок, коктейлей и напитков. - закусок НЕТ вообще, есть платные чипсы - по 2 долара средний пакет. Напитки в стаканах по 150 (на глаз) грамм. Если наливают пиво, в стакане половина пены. В руки не более 2 стаканов (поругаешься, поноешь - дадут 3 стаканчика). Очередь на пляже всегда - в среднем по 10-15 минут постоять. Т.е. выпил свои 75 грамм пива с пенкой и сразу снова в конец очереди))))

Бар у бассейна:

Распологается у центрального бассейна, предлагает закуски по расписанию и освежающие прохладительные напитки. - НЕ РАБОТАЕТ

Виенна кафе:

Располагается в лобби, предлогает горячие и холодные напитки, выпечку, мороженое и оформление еды на вынос. - еды там в упор не видела, мороженое ребенку брали пару раз. За напитками очередь после ужина длиннее чем на открытие Макдональдса в Москве на Пушкинской - и все ради тех же пластиковых стаканчиков с 75 граммами пива))

По территории - зеленая, в основном ходишь мимо бунгало. Пляж нелохой. В бассейне около главного "ресторана" никто не купался, наверно потому что выглядел он не очень чистым...

Основной бассейн вроде при нас чистили, но выглядит он по совдеповски. По-моему даже не было прорезиновых краев и решеток для слива воды по краям. И в нем тоже мало кто купался. Неплохой детский бассейн, ребенку понравилось, есть небольшие горки. Вторая вещь, которая понравилась ребенку - Макдональдс через дорогу от отеля. Спасение для голодающих) Но как-то странно ехать отдыхать и питаться одним маком.

Персонал в отеле в лучшем случае делает вид, что не замечает тебя и твоих просьб, в худшем разговаривает на повышенных тонах, как будто ты им что-то должен.

В-общем не выдержали в этом отеле и суток, переселиись в другой. Не повторяйте наших ошибок, мы тоже читали отзывы на подобие моего, посчитали, что едем не за уютными номерами и омарами на ужин, а ради пляжа... Но в отеле нет элементарных вещей хотя бы по вопросу гигиены и санитарии, в нем не то что отдыхать, находиться брезгливо.