АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
696 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.07.15)
Vacation as a With family in April 2015
13.04.15 - 20.04.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Друзья не смотрите на фото, это обман!

Translate

Отдыхал с женой с 13 по 20 апреля 2015 года. Первое что я испытал зайдя в номер что меня по ошибке привезли не туда!!! Так как что на фото сайта отеля и то, что на самом деле две больших разницы! Приехали в отель в 20:00 и второе чем я начал заниматься после того как пришел в себя от увиденной старой , нет очень старой мебели в номере, которая вся поломана , постельное белье - было все в чьих-то волосах я до 23;30 примерно 3 раза ходил и просил чтобы нам поменяли белье и примерно часа через 4 нам это сделали и вы не поверите что я увидел по этогу- простыня была не цельная а из двух маленьких !!! Так еще было через два дня!!! Дальше мы пошли на пляж, я думал что я не доживу пока дойду до него!! Он находится очень очень нет реально очень далеко, и еще одна особенность все пляжи охраняются от людей других отелей кроме какого ? Конечно нашего!! Там спало человек 8 местных бомжей, вообщем из 7 дней это был первый и последний поход на пляж!!! Пришлось тратить 300 долларов и каждый дени стараться выезжать на разные экскурсии, кстати а отели гид предложит вам экскурсии по 50 $ не берите!!! Рядом с любой стороне есть экскурсии точно такие же по 20$ лично ездил!! Вопрос wi fi написана на территории отеля по 1$ В сутки- ЛОЖ, 2$ и только возле рецепшина!!! Мы приехали и когда я пошел просить другой номер и готов был заплатить за люкс оказалось что люксов нет все стандарт!!там же познакомился с людьми по несчастью которые тоже были в шоке!! Их номер не закрывался, сейф был поломан, и фен тоже, по этого как то это все починилось но при выезде их заставили платить 31$за фен который не работал, вообщем слов не хватит все описать!! Скажу коротко по экономьте нервы, и деньги и лучше на курорты краснодарского края че в такой отель Египта ...

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • плюс один красивая территория отеля
  • минусы описал
Added: 20.04.2015 23:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 752 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Я была в этом отеле в тоже время,когда был автор этого отзыва Дима с женой Катюшей.Подписываюсь под каждым словом,отель не рекомендую!
Useful review
13:44 28.07.15
Уважаемый гость,
Вас приветствует El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh!
Мы извиняемся за неудобства в связи с заселением в номер и за неприятность с постельным бельем. Данная информация передана ответственным лицам для принятия мер с целью избежания подобных ситуаций.
Пляж отеля находится в 700 метрах от отеля, что равняется 15 минутам ходьбы. Согласно правилам посещения отелей на территории данного курорта, гости бесплатно могут посещать только пляж своего отеля, в который у них оплачен тур. В некоторых отелях посещение пляжей, если гость не является постояльцем данного отеля, возможно, но на платной основе.
Нам очень жаль, что отдых в нашем отеле оставил не самые лучшие впечатления. Мы обязательно учтем все Ваши замечания, чтобы улучшить качество сервиса.
Благодарим Вас за оставленный отзыв.

С уважением,
Администрация отеля El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (729) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Кугеев
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 696