Questions and answers
All questions - 128

Добрый день. Беспокоит турагентство из Беларуси. У вас сейчас отдыхают 10 моих туристов. Очень жалуются, что детей не пускают в детский клуб и нет вечерней анимации. Прошу решить вопрос. Спасибо. Туристы SHUNEVICH ALENA, KASPIAROVICH NATALLIA, NASHCHYNETS TATSIANA
Мы прилетаем 19.01.2020 в 21 час,соответственно на ужин не успеваем.Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли поздний ужин?

Здравствуйте. Рассматриваем для отдыха в январе ваш отель . Интересует есть ли бассейн с подогревом?
Добрый день. Есть ли бесплатный WI-FI в отеле, на территории?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Скажите возят ли на коралловый пляж? Есть ли на нем понтон и можно ли им пользоваться туристам из отеля?

Пляж там обычный, рифа нет. Мелко при чем(((Не понравился.Рыб здесь не увидите.На соседние не пускают.

Свой пляж на который возят - без коралов.
Иногда возят на платный кораловый по 10$ с человека.
Рекомендую собрать пару человек и поехать на такси (5$) на Sharks Bay. Сам пляж и территория там средненькие, но риф просто офигенный! Один из лучших в Шарме.

Ответ предоставлен EL HAYAT RESORT SHARM EL SHEIKH 4*, Reseption Hone: "Здравствуйте, Оля! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не предоставляем трансфер на коралловый пляж. Вы можете воспользоваться услугами такси." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте,прилетаем в Шарм 30 ноября по системе фортуна4, скажите пожалуйста,можно ли остановиться в Вашем отеле,он нам очень понравился,как это можно организовать???летим В Шарм уже четвертый раз))) спасибо!!!

Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Подскажите, пожалуйста, на пляже бар бесплатный? Есть вода-пиво-соки?

есть человек из отеля на пляже, который наливает чай, кофе воду, спрайт, колу, фанту, пока это все не закончится. Алкоголя нет, к вечеру обычно кроме воды ничего нет.

Есть там только вода и газ.напитки)

Здравствуйте!!! Да бар бесплатный, есть там только питьевая и газ.вода!
здравствуйте , подскажите есь ли детская площадка в рабочем состоянии , мини диско для детей , и как далеко пляж песочный ?

Есть детская площадка и мини-диско.

Есть прекрасная детская площадка с горками, качелями,небольшим домиком с канатами и имитация горы. Нашему малышу 4.5 и он был доволен.
Каждый вечер , в 20.30, начиналось мини диско для детей, аниматоры приглашали деток и пол часа с ними танцевали в амфитеатре.
Пляж песочный находит в, примерно, 20 минут ходьбы от отеля быстрым шагом, НО... ХОДИТЬ ПЕШКОМ туда нет необходимости,ТК в 8.15 утра и в 10.00 приходит автобус и везёт на песочный пляж. Ехать на автобусе максимум 10 минут в очень медленном темпе, а так, и того быстрее.
Нам все действительно очень понравилось!!!!! Уезжать не хотелось совершенно...
Скажите есть кораловий пляж? До него аудит автобус? Сколько раз в день? Бар есть? Напитки платние на пляже? Алкоголь на пляже есть?

До пляжа ходит автобус с отеля 2 раза в день , бар есть,но мы редко пользовались, насчет алкоголя не знаю точно , а насчет коралов то слева был кораловый островок и рыбки но не сильно много

Сейчас в отеле родители, на пляже алкоголя нет, просто напитки, чай, кофе, закуски.

На пляже коралла нет.
Маршрутка туда - 3 раза в день
Напитки на пляже есть
Алкоголя нет
Добрый день. Подскажите куда можно пройтись вечером за территорию отеля? есть ли магазины или базар?

За территорией отеля можно пройтись и на базар справа от отеля в 5 минутах ходьбы и магазины там же а налева если идти то есть и дюти фри и метро магазин, там все время брали фрукты, клубника свежая.
Здравствуйте подскажите можно ли в вашем отеле снять для проживания номер на 20 дней и по оплате за сутки Спасибо

Добрый день, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему ресурсу. Просим Вас направить новый запрос, уточнив желаемые даты пребывания в отеле, количество человек и возраст детей, если есть. С уважением, помощник TopHotels.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста отель в данный момент принимает туристов?

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reception отеля EL HAYAT RESORT SHARM EL SHEIKH: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель работает в полном режиме." C Уважением, Помощник Tophotels.ru
как можно связаться с администраторами отеля???? очень срочно нужно
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Администрация El Hayat Resort Sharm El Sheikh едем в Ваш отель 12.12.2015 - трое взрослых и ребенок 11 лет. Хотелось бы знать о нашем размещении, есть ли кровать для ребенка. Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день! Подскажите есть ли бесплатный доступ к интернету в отеле? И есть ли рядом магазинчики,торговые центры? и далеко ли до моря? Сколько минут.если пешком добираться? Спасибо за ответ!
собираемся к Вам в конце октября с ребенком. Есть ли заход в море для детей и плохо плавающих взрослых? на каком пляже есть бесплатный бар? Спасибо.

Пляж как раз для детей. Концепция бара - просто "улетная". Были в этом отеле в декабре 13 года - ездили каждый день в другой конец шарм-эль-шейха купаться и смотреть рыбок.

Не верьте рассказам про второй пляж отеля. Никакого второго пляжа нет. Автобус возит на пляж Зуара, до которого идти почти 2 км пешком. Там есть "бесплатный" бар, где Вам выдадут по талонам 2 напитка в день в 100 г стаканчиках. Море там мелкое, так что для детей и плохо плавающих взрослых в самый раз. Обязательно одевайте кораллки, так как не раз встречали там мурен и морских полосатых змей на небольшой глубине.
Подтвердите пожалуйста бронь.
№ брони 7089335
туроператор Coraltravel
ISMAGILOV VLADISLAV 12.12.1973
ISMAGILOVA LARISA 11.08.1969
с 13.10.2015 - 25.10.2015
Здравствуйте.Можно уточнить где находится пляж ? На территории какого отеля ?Можно ли дойти пешком.И есть ли бар с напитками на пляже?Спасибо
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Беспокоит турагентство из Беларуси. У вас сейчас отдыхают 10 моих турист ...

Мы прилетаем 19.01.2020 в 21 час,соответственно на ужин не успеваем.Подскажите пожалу ...

Здравствуйте. Рассматриваем для отдыха в январе ваш отель . Интересует есть ли бассей ...

Добрый день. Есть ли бесплатный WI-FI в отеле, на территории?

Здравствуйте! Скажите возят ли на коралловый пляж? Есть ли на нем понтон и можно ли и ...

Здравствуйте,прилетаем в Шарм 30 ноября по системе фортуна4, скажите пожалуйста,можно ...

Подскажите, пожалуйста, на пляже бар бесплатный? Есть вода-пиво-соки?

здравствуйте , подскажите есь ли детская площадка в рабочем состоянии , мини диско дл ...

Скажите есть кораловий пляж? До него аудит автобус? Сколько раз в день? Бар есть? Нап ...

Добрый день. Подскажите куда можно пройтись вечером за территорию отеля? есть ли мага ...

Здравствуйте подскажите можно ли в вашем отеле снять для проживания номер на 20 дн ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста отель в данный момент принимает туристов?
как можно связаться с администраторами отеля???? очень срочно нужно

Здравствуйте, Администрация El Hayat Resort Sharm El Sheikh едем в Ваш отель 12.12.20 ...
добрый день! Подскажите есть ли бесплатный доступ к интернету в отеле? И есть ли рядо ...

собираемся к Вам в конце октября с ребенком. Есть ли заход в море для детей и плохо п ...
Подтвердите пожалуйста бронь.
№ брони 7089335
туроператор Coraltravel
ISMAGILOV VLAD ...
Здравствуйте.Можно уточнить где находится пляж ? На территории какого отеля ?Можно ли ...

И ещё такой вопрос есть ли у вас улучшенные номера и их стоимость)?

Спасибо. А имеются ли у вас презенты большим группам людей приезжающих к Вам в отель? ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен Natel, сотрудником Reception отеля El Hayat Resort Sharm El Sheikh: «Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть один подогреваемый бассейн» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Бассейн с подогревом у них есть, а вот всего остального нет от слова совсем