АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a Solo trip in April 2015
06.04.15 - 14.04.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ДУРДОМ!!!

Translate

В Египте была неоднократно, но последняя поездка и пребывание в отеле Кристалл Шарм просто повергло в шок!!! Прилетела домой вчера и до сих под впечатлением. Постельное белье и полотенца не менялись, пляж маленький, лежаков не хватает, питание отвратительное: мясо полусырое, единственное, что можно было есть - это рыба, но мы же не тюлени:) Мало овощей и фруктов. Выпечка и десерты - просто гадость какая-то! Алкоголь весь разбавлен, можно пить только пиво, да и то дают на усмотрение бармена, у бассейна бармену ничего не стоило сказать, что пиво кончилось, когда мы попросили второй стаканчик, ровно через 5 минут с балкона моего номера, который выходил на бассейн, я видела как люди пили пиво. "Ресторан" (пишу в кавычках, так как это место рестораном трудно назвать) - это вообще ЧТО-ТО!!! Грязные столы, напитки дают так, что часть содержимого выливается на руку. Теперь 100 раз подумаю прежде чем вернуться в Египет несмотря на чудесное Красное море и солнце,

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 16.04.2015 12:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
21:32 07.05.15
Уважаемая Елена,
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и благодарим Вас за уделенное для нас время для написания отзыва. Нам очень жаль, что вам не понравился ресторан и питание, но за время вашего отдыха вы могли в любой момент обратиться к шеф повару для заказа определённой еды, к директору ресторана или администратору отеля. Также мы приносим свои извинения за неудобства на баре и за уборку. Но мы Вас можем заверить, что мы отнеслись очень серьезно к ним и мы приняли меры, чтоб избежать подобных недостатков в будущем. Благодарим Вас еще раз за то, что обратили наше внимание на необходимые детали и хотим отметить, что мы всегда стараемся найти нужные решения для поднятия уровня нашего отеля. Хотим еще раз поблагодарить Вас за конструктивную критику и будем надеяться, что Вы посетите наш отель в следующий раз.
С Уважением, Администрация отеля Сrystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (937) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.04.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 043