АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a With family in October 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с мамой в этом отеле (в октябре 2014 г...

Translate

Отдыхали с мамой в этом отеле (в октябре 2014 г.)

По номеру:

Нормально убирались,только воняло химией т.к. травили ТАРАКАНОВ в соседнем номере,окна выходили на амфитеатр. и было шумновато.

Еда:

Каждый день одно и тоже.

Пляж:

Чистый но маленький.

А теперь о главном,через день после нас, заселилось в наш отель больше 100 человек и представьте что началось в отеле.

Сесть негде,набрал еды и хоть на полу ешь.

Мы ходили под самый конец (завтрака,обеда,ужина)и просто ели что осталось.

Приборы искали сами,т.к. персонал не справлялся с таким количеством народа и не пытался даже быстрее двигаться.

Их не волновало что столы все завалены грязной посудой.

Привилегии конечно у местных,им и еда без очереди и лежак на пляже,вообщем не будем об этом.

На пляже люди загорали даже на газоне,на полотенцах.

А так отель даже ничего,за те деньги,которые мы там отдохнули.

Но не за какие деньги я туда не вернусь!

  • обслуживание
Added: 15.04.2015 15:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 935 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
21:03 07.05.15
Уважаемая Любава,
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и благодарим Вас за уделенное для нас время для написания отзыва. Ваш комментарий очень поможет нам в выявлении возможных проблем и недоразумений. Мы соответственно примем необходимые меры по устранению существующих недостатков. Мы приносим свои извинения, так как отель был заполнен на 100% и нам очень жаль, что вам принесло это только неудобства. Но мы Вас можем заверить, что мы отнеслись к вашему отзыву очень серьезно. Благодарим Вас еще раз за то, что обратили наше внимание на необходимые детали и хотим отметить, что мы всегда стараемся найти нужные решения для поднятия уровня нашего отеля. Хотим еще раз поблагодарить Вас за конструктивную критику и будем надеяться, что Вы посетите наш отель в следующий раз.
С Уважением, Администрация отеля Сrystal Sharm, Sharm El Sheikh.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (920) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Любовь Корнилова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.03.2013
  • Countries, cities: 11 / 14
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 6 410
  • Photos: 9
0 Благодарностей