АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
727 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a With family in January 2015
27.01.15 - 04.02.15
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в конце января 2015 года. В целом отель за такие...

Translate

Отдыхали в конце января 2015 года. В целом отель за такие деньги не плохой. Персонал очень приветливый , всегда здороваются и улыбаются, что очень приятно .

Прилетели в 7 утра и до 14.35 ждали заселение возле ресепшена , так же ждали заселения те, кто прилетел в 8 , но почему-то персонал на ресепшене решил, что тех, кто прилетел в 8 нужно заселить раньше. Ехали 3ем, когда дали ключи , радостные пошли в номер, но в номере ждали только 2 кровати, обратились на ресепшен , принесли железную раскладушку на нее положили матрац и застелили , затем после напоминания принесли полотенце , а шампунь и геля так и не дождались. Полотенца за 7 дней не сменили , так же как и постельное. Ах,да и обещанного сейфа в номере не было, только на ресепшене.

На территории отела есть магазинчики , где очень дружелюбные продавцы, торгуйтесь!)

Питание вполне не плохое , только на завтрак одно и тоже, надоедает . Пляж в целом аккуратный, но маленький, требуется больше лежаков.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • шведский стол
  • приветливый персонал
  • бар на пляже
  • очень красивые рыбки в море
  • автобус до пляжа
  • прекрасный доктор
  • почти весь русско говорящий персонал
  • ухоженная территория отеля
  • красивый вид с окна
  • долгое заселение
  • мало лежаков
  • скудный выбор коктелей
  • парень на ресепшене не знал русского языка
  • дорогой инернет
  • платный бар после 23.00
Added: 13.04.2015 17:18
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 968 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:33 14.04.15
Уважаемая Yana,
выражаем вам огромную благодарность за выбор нашего отеля для вашего отдыха и за все ваши комментарии. Мы очень рады, что вам понравился персонал. И мы очень огорчены, что вам не понравился сервис уборки и питание. Мы будем работать над нашими ошибками для удобства всех наших гостей. Все ваши позитивные и негативные комментарии были переданы руководству отеля.
Мы будем рады видеть вас в нашем отеле снова.
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (920) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Yana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 727
  • Photos: 7
0 Благодарности