Отдыхали с 5 по 12 апреля 2015 года. Семейная пара.

Согласны как со многими положительными отзывами по отелю, так и с отрицательными.

Но, как известно, дьявол прячется в деталях. Вот о них и хочу рассказать.

Заселились в номер по приезду 5 апреля быстро, около 14 часов, и выяснилось, что в номере отсутствует сейф. Сейф был просто необходим, поскольку с собой у нас были фотоаппарат, видеокамера для подводной съемки, планшет, два довольно крутых телефона, а также документы и деньги. Сразу же обратился на лобби, где обещали установить его в течение 15 минут. Но ни через указанное время, ни до конца дня, а было ещё два обращения на лобби и одно к отельному гиду «ТЕЗ ТУР», ничего не было сделано.

С утра, 6 апреля, опять метался от лобби к гиду и о чудо! Часов в 19 принесли сейф, но чудо было неполным. Сейф не закрепили, так что этот металлический ящик со всем содержимым можно было без проблем вынести. Кипя негодованием, собрал все недостатки по номеру: не горит несколько ламп, телевизор с пульта не включается, душ с верхнего рассеивателя на шланг не переключается, вода из поддона не уходит, так что после мытья вся вода осталась в поддоне и по всей площади туалета, и отнес все на лобби.

С утра, 7 апреля, в лобби, как на работу. Достучался до старшего менеджера, который пообещал заменить номер. Это обещание сбылось к 16 часам. В новом номере, в другом корпусе оказалось, что сейф тоже не закреплен! Видимо, персонал не обучен правилам безопасности, в том числе и по содержанию сейфов, а большие начальники или их тоже не знают или не контролируют. Так и носили все с собой. Больше по этому поводу не обращались из-за бесперспективности.

Ресторан.

В свободном доступе зубочисток и салфеток нет. Когда попросил официанта принести зубочистки, то он их принёс не в индивидуальных упаковках, а держа в пятерне сомнительной чистоты. Да и другие официанты не стесняются засовывать пальцы в стаканы, перед их наполнением. Посуда со столов после ухода посетителей долго не убирается, а сами столы не моются и зачастую остаются липкими на долгое время.

Лобби.

Отсутствуют часы, нет термометра наружного воздуха, отсутствует информация о температуре морской воды и прогнозе погоды на завтра. А при пляжном отдыхе это первоочередная информация.

Пляж.

Отсутствуют раздевалки, нет душа и кранов для смыва песка с ног и обуви (есть душ около бассейна, но туда отдыхающие несут на ногах песок и у бассейна грязно), нет термометра наружного воздуха, отсутствует информация о температуре морской воды и прогнозе погоды на завтра.