АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Egypt Nabq Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
443 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in April 2015
03.04.15 - 10.04.15
 - Воздержалась
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хорошо подумайте прежде чем ехать в этот отель!!!!!!

Translate

По приезду в отель разместили сразу, все показали, жили в 4 корпусе номер 4018 на первом этаже. Во второй день решила посчитать деньги оставленные в сейфе, недосчитались 40 долларов!!!!! Так как были второй день покупки сделать не успели, много купюр было мелких, видимо на это и был расчет что считать не будем. В номер есть доступ без ключа!!!! В ванной есть люк с панелями которые никак не закреплены. Между первым и вторым этажом техническое помещение откуда свободно персонал отеля может проникнуть в номер. И мы такие не одни!!!!!! Познакомились с ребятами из Москвы у них так же в первый день украли деньги из номера. Деньги лежали в чемодане под замком, чемодан аккуратно вскрыли и вытащили 28 долларов. Им возместили ущерб бутылкой белого вина, а нам сказали что им проблемы не нужны и они вызовут полицию и разбирайтесь сами, только из страны выехать не сможете пока идет разбирательство

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • — Food for children
2.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • хороший ливанский ресторан !!!!! единственное место где можно по кушать в этом отеле !

Disadvantages

  • пляж плохой
  • мест мало на пляжу
Added: 11.04.2015 18:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Team Customer Care
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
14:26 25.06.19
Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 784) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Варвара
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 884