АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in March 2015
01.03.15 - 31.03.15
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы отдыхали в этом отеле с 27 марта по 6 апреля. Хочу...

Translate

Мы отдыхали в этом отеле с 27 марта по 6 апреля. Хочу начать с основных пунктов, почему отель не дотягивает до 5 звезд: 1-В номере за 5 дней пол не мыли, да и вообщем грязно везде; 2-Полный игнор русских туристов с чаевыми и без; в ресторане никто не предложит напитки, а посуду уберут в лучшем случае когда образуется большая гора, хамское отношение барменов. А теперь о хорошем: питание без изысков (с фруктов апельсин, гуава порезанное, финик, грейпфрут порезанный) но голодными не останетесь. Если закрыть глаза на все эти нюансы, можно наслаждаться морем и солнцем.

Added: 08.04.2015 09:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 572 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

01:56 17.04.15
Уважаемая госпожа Оксана,

Спасибо Вам оставленный комментарий.

Ваше мнение очень важно для нас.
Все соответсвующие департаменты будут уведомлены и мы постараемся улучшиться.

Каждый день мы совершенствуемся для Вас!

Искренне надеемся на скорую встречу снова.

С Уважением менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Добрый день, Оксана! Пишу коммент, дабы другие туристы не испугались вашего отзыва! Абсолютно одинаковое отношение ко всем. Странно, что мы тоже русскоязычные (не русские) и к нам относились полностью противоположно вашим описаниям)) Напитки предлагали, а когда я сама подошла за чем-то к бару в ресторане - меня спросили, что нам надо и отправили за столик шагом марш! И сразу все принесли. Отношение в ресторане как и во всем отеле - отличное! За уборкой не следила, хотя и ребята бывали в номере даже при нас. Хамского отношения в барах так же не заметила. Заметила, что люди работают, на жаре. В одежде. А не в купальничке с бассика только вышли))) Наверное, все зависит от самого человека-отдыхающего))))
Здравствуйте Natalissha. Возможно Вам повезло, но от самого человека, как вы говорите там мало что зависит. Если ребенок идет за колой, а стакан ему швыряют, именно швыряют, конечно ребенок какой-то не такой. И.Т.Д. перечислять можно долго.....За уборкой следить и не надо полотенце меняли в лучшем случае раз в три дня или их вообще забывали оставить и т.д Общались с многими и многие были не довольны.
Возможно и так, Оксана. Кому-то больше везет, кому-то меньше. Вы общались с недовольными, а мы как ни странно - с теми, кто в отель приезжал не первый раз)) Как будто в разных отелях побывали мы с вами))
Здравствуйте!Скажите, что брать с собой:доллары или евро?И какие там цены....ну вода, шоколадка, чипсы и т.д.)
Здравствуйте, Ольга. Цен не знаю, по магазинам честно не ходила, но знаю конечно, что в городе дешевле, чем в магазинах отеля. Это можно прочесть в других отзывах. Мы брали доллары, но они шли на чай уборщикам номера, на кальян. Мы были с маленьким ребенком и весь наш отдых прошел на территории отеля.
Спасибо за информацию!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Belarus
Vitebsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 1 007