АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
796 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in March 2015
21.03.15 - 31.03.15
- Abstained
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали с женой в марте 2015.Весь отдых был испорчен...

Translate

Отдыхали с женой в марте 2015.Весь отдых был испорчен в последнюю ночь клещами.Дело в том что они живут в деревянных частях кроватей.Проснулись от их укусов в 3 ночи.Вызвали менеджеров, сфотографировали весь этот ужас сразу. Показали укусы и самих клещей. Последние перевели нас в другой номер. Мед помощь оказали только в 10 утра.Никто не извинился, хотя написали жалобу.Будьте осторожны! Особенно с детьми. Аллергия ужасная. Долечивались дома.

Added: 07.04.2015 06:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 445 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
01:59 17.04.15
Уважаемый господин Игорь,

Спасибо Вам оставленный комментарий.
После Вашего случая в отеле была проведена проверка всех номеров.
Искренне приношу извинения от всего менеджмента отеля.

Ваше мнение очень важно для нас.
Все соответсвующие департаменты будут уведомлены и мы постараемся улучшиться.

Каждый день мы совершенствуемся для Вас!



С Уважением менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
igor nikiforov
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 796