АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a couple in June 2014
21.06.14 - 28.06.14
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление неоднозначное

Translate

Прежде всего хочу сказать собирающимся на отдых в этот отель, что рейтинг отеля, на мой взгляд несколько завышен. Всегда выбираю отель по рейтингу и отзывам на этом сайте и считаю что в данном случае оценки не соответствуют действительности. В Турции на момент поездки отдыхала уже в четвертый раз и все время в 4*, поэтому есть с чем сравнить.

Номера: для отеля 4* очень маленькие, а если размещение на мансардном этаже (наш случай), то за счет скошенного потолка жизненного пространства почти нет. Звукоизоляция плохая, слышен шум ночью как с территории, так и из коридора. Мебель в номере и ремонт в принципе устроил, к ванной комнате тоже нет претензий. Уборка номеров, как везде, с переменным успехом.

Территория отеля: очень зеленая, ухоженная, много цветов. Прекрасный вид открывается на горы. То что она поделена на части мне не очень понравилось. Получается, что основная часть, где находятся корпуса отеля очень небольшая. Релакс-зона, это необычно конечно, но мы были там один раз и с моей точки зрения она не доработана (например можно было бы поставить скамеечки под апельсиновыми деревьями).

Пляж: находится слишком далеко от отеля, пешком 20-25 минут. Автобус ходит конечно исправно, претензий нет. Но привязка к автобусу со временем напрягает и жарко там. Пляж чистый, убирают хорошо, вода в море тоже чистая, прозрачная.

Анимация: мы были от нее в легком шоке, правда через три дня весь состав поменяли (видимо в шоке были не только мы)! Новый состав был получше.

Расположение отеля удобное, в центре, есть где погулять, что посмотреть.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хороший вид
  • чистый пляж
  • вкусная еда
  • маленькие номера и территория
  • пляж очень далеко
  • плохая звукоизоляция
Added: 06.04.2015 14:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 559 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Не хочется конечно портить настроение перед началом сезона. Люди готовятся, стараются сделать отель ещё лучше, а тут такой вот запоздалый отзыв....
Отзыв конечно показательный. Очень хорошо характеризует автора. Ко всем, кто собирается в Гарден Ресорт Бергамот- почитайте информацию о пляже. Удивительно, что для многих откровением становится его удаленность от отеля. Эта информация открыта для всех,про автобус до пляжа написано ВЕЗДЕ. И эти 3-4 минуты в автобусе компенсируются тем, что это лучший пляж во всём Кемере.
Лавочки в релакс-зоне есть. Другую галиматью из этого отзыва даже комментировать не буду.
Всем хорошего настроения и отличного отдыха в новом сезоне в Гарден Ресорт Бергамот!
Полностью согласен с Александром!
Александр,полностью с вами согласна!!!
На мой взгляд это лучший отель,вернее второй дом:-) :-) :-) :-)
Useful review
Зачем так отрицательно реагировать на отзывы ?!!!! Все имеют право на своё мнение !!!! Может в чём то и повторяется, но есть и новички, кто первый раз заходит посмотреть описание отеля ... и не у всех есть время просматривать сотни предыдущих комментариев. Для кого то и этот отзыв будет полезен.
16:04 10.04.15
Добрый день уважаемые настоящие и будущие гости отеля,
Для начало хотим поблагодарить всех, кто делится своими отзывами, а также всех кто присоединяется к их комментированию.
Конечно, читать отзывы с высокими оценками всегда доставляет удовольствие. Но когда приходят отрицательные отзывы, это нас, поверьте, очень огорчает и сразу задаемся вопросом "Почему же гости не поделились своими неудобствами, будучи в отеле?". Ещё раз хочу отметить, что мнение гостей для нас очень важно, я думаю незря у нас такой высокий рейтинг рекомендаций здесь на сайте. Мы не скрываем информацию по инфраструктуре отеля ни здесь, ни на других сайтах. Ведь у нас всегда есть возможность исправить что-то пока турист находится в отпуске, чтобы его отдых прошел на все 100%, и для этого нужно немного - всего лишь поделиться с кем-то из нам.
Мы всегда стараемся дать полную и достоверную информацию. Заполняемость профиля отеля здесь 100%, мы ничего не скрываем. Это также касается нашим поставщиков по всех продуктам и услугам в отеле.
Поэтому, у меня убедительная просьба к гостям, которые планируют у нас отдых: Пожалуйста, обращайтесь ко мне всегда, особенно если что-то доставляет Вам неудобство. Даже если меня нет на месте, я всегда есть в телефоне и могу моментально это решить.

Благодарю за понимание,
Спасибо всем,
С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
Useful review
Ufa Tourist
08:45 16.04.15
Вы в Турции не первый раз и должны знать, что такая звукоизоляция во всех отелях, независимо от звездности. Мы были в этом отеле в прошлом году и нам очень понравилось. Мне тоже есть с чем сравнивать. Этот отель ничуть не хуже 5*. А Мария очень внимательный и отзывчивый руководитель отдела по работе с гостями.
Moscow Tourist
12:19 19.04.15
Useful review
Moscow Tourist
12:23 19.04.15
Маленькие номера?..
например в Сапфире4 Алания мне вообще не понравилось. Дикая населённость 2500 человек и номера были малюсенькие.
А удаленность от моря 900 метром в ОтиумЭкоКлабСиде5 только радовала - прогулка, река, а номера радовали простором.
Как выбрать?
13:36 19.04.15
Laura, не совсем поняла, что именно Вы хотите выбрать.
У нас подробная информация по отелю есть в описании, если интересуют какие-то детали, всегда рада ответить в личном сообщении.

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
Бред полный
Useful review
В отелях Турции разная шумоизоляция номеров))). Здания строятся из разных по цене и качеству материалов и имеют разную толщину стен и перекрытий, также ковровые покрытия приглушают звуки, например, из коридора.
P.S. в Турции была 9 раз, проблемы с шумоизоляцией были всего в 1 отеле - в Иберотель Серра Палас (по крайней мере раньше он так назывался) - стены просто картонные в бунгало.
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 186) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
nfnmzyrf
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 7 640
  • Photos: 21
0 Благодарностей