АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
707 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2015
25.03.15 - 03.04.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в марте 2015 года, все очень понравилось...

Translate

Отдыхали в марте 2015 года, все очень понравилось. Приветливые русскоговорящие (и не только) девушки на стойке регистрации, в особенности Ирина. Красивая, ухоженная территория. Прекрасная еда и обслуживание в ресторане, предупредительный персонал. Хороший, чистый пляж, лежаков и зонтов хватает. Поэтому из минусов отеля лично мне указать нечего, но специально оставляю этот отзыв, чтобы указать на ужасное отношение компании, которая занималась организацией экскурсий (вояж тур). Оплатили экскурсию в аквапарк, который находится под Абу-Даби, поскольку получился индвидуальный трансфер, стоимость экскурсии была просто заоблачной, согласились ради ребенка. На следующие утро неба было не видно вообще, не говоря уже о солнце, неожиданно пришли песчаные бури. Пытались отменить экскурсию - бесполезно, более того, представитель Елена вообще отказалась разговаривать с нами по телефону, но дала понять своей подчиненной Юлиане, которая непосредственно занималась оформлением экскурсии, что деньги нам не вернут. В итоге: два часа до Абу-Даби добирались в опасной обстановке, так как была нулевая видимость на дороге, ну и в самом аквапарке не удалось в полной мере насладиться аттракционами, так как была сильная облачность и в воздухе стоят песок, весь обслуживающий персонал в аквапарке был в защитных масках. Были просто ошарашены таким отвратительным отношением к туристам. К Юлиане претензий нет, она человек подневольный, но госпоже ЕЛЕНЕ следует поменять место работы!!! Будьте внимательны при выборе экскурсий, для этой дамы главное - получить Ваши деньги, а Ваше здоровье, удовлетворение от предоставленной услуги ее не волнует.

  • только плюсы
  • минусов нет
Added: 06.04.2015 09:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (968) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 707