В отель летели с мужем и взрослым сыном. Ориентировались в основном на отсутствие большого количества маленьких детей, на пляж с понтоном, на близкое расположение к морю, отличные отзывы про еще живой риф, нормальную и ненавязчивую анимацию, зонирование лежачих мест по вкусу – трава, бассейн, пляж, развитую инфраструктуру вблизи или не очень далеко от отеля и, конечно же, на то, что большое количество номеров с видом на море. Летели рейсом Нижний Новгород – Шарм эль Шейх, путевки на троих стоили 139 000,00

1. Размещение и номер.

В отеле были уже в 10.50. Ждать до 14.00 не хотелось. На ресепшен нас очень вежливо попросили подождать до 12.00. В 12 нам предложили за доплату номер, который можно было посмотреть заранее. Номер 1404 имел расположение на 4 этаже, через 2-3 поворота от теплого бассейна, которым мы так и не воспользовались, и, что самое чудесное с боковой лестницей, спустившись по которой, можно очень быстро оказаться у бассейна, на пляже, и в амфитеатре, а, поднявшись, сразу же на открытой веранде основного ресторана. Мы были готовы к тому, что в номере будет все старое и потрепанное, черные двери от сырости и т.п. Но номер был просторный, в хорошем состоянии, все работало. Ванная, унитаз, биде, раковина – без трещин и подтеков. Чистые и не рваные полотенца. Никакие не разломанные кровати, все стабильно. Стены были в некоторых местах испачканы, занавески грязноваты (нам на это было плевать, лишь бы вода была в номере горячая и унитаз с телевизором работали), розетки в норме, освещение тоже. Вид на море был просто шикарный!!!! Большая просторная лоджия, столик и два кресла на ней, красота! Доплатили, хотели сами нести вещи, но у них так не принято, у нас их «отобрали», носильщик получил чаевые и еще долгие дни с нами здоровался. Если что-то ломается, советую звонить сразу девушке guest relation по номеру 5. Все очень быстро исправляется. Вода горячая была всегда и с хорошим напором. Один раз на 1 час была теплая, потом все исправилось. Для меня никаких посторонних запахов не ощущалось, изоляция, как и везде – если кто-то в 7 утра кричит на террасе внизу «Воооооваааа!!!», то естественно проснешься. И если новые въезжающие не бегают, как кони, то вообще создается ощущение, что в этом отсеке этажа ты один живешь. Я нашего соседа из номера 1403 только видела, и никогда не слышала.

2. Основной ресторан. Питание

Разнообразно, вкусно, очень много мяса и рыбы, есть курица в кляре, рыба в кляре. Много выпечки на разный вкус – есть на дрожжевом тесте, есть на пресном, пироги с начинкой, индивидуальные тарелочки с изысканно украшенным десертом. У стойки при входе в ресторан есть информация о том, какая тема сегодня на ужин. Была итальянская, мексиканская, китайская, египетская, рыбный вечер и пр. Приходить ужинать лучше к открытию, т.е. к 18.30 (не как написано в концепции, в 19.00). На обед и на завтрак полно еды и свободных столов в любое время). На центральной стойке гарниры и основные блюда горячие и постоянно подогреваются снизу. Так же есть ряд с гарнирами и основными блюдами вдоль стены около выхода на веранду (со стороны гриля). Мы же шли сначала к тематическим столам вдоль торца: там готовилась лепешка дня (повар Ромашка, прекрасно говорит на русском, что среди поваров большая редкость), блюдо дня – тунец, запеченная говядина, курица на вертеле, и гарниры в чугунных горшках. Тут же и десерт в небольшом количестве. Особенно разнообразное меню по субботам, когда вечер египетской кухни. Всегда есть блюдо на гриле. На завтрак люди стоят в очереди, в основном, за яичницей (которую вам приготовят по-вашему вкусу – с сыром, с овощами, на сливочном масле, с колбасой – просто даете повару взять ингредиенты из вашей тарелки и ждете) и блинчиками. Йогурты 0% жирности всегда в наличии, в какое бы время не пришел на завтрак. Макаронные изделия различны по форме, приготовлению, по национальности кухни – все вкусно, и как будто дома. Картофель – печеный, жареный, пюре, чипсы. Рис не всегда хороший, не доварен. И, на мой взгляд, мало свежих овощей и не всегда хорошего качества, фрукты - карликовая дыня, яблоки, апельсины, бананы, гуава, мандарины. В нашу смену было мало домашних сыров, но зрелый сыр был представлен хорошего качества и в изобилии. Мы всегда ели на веранде. Никогда бы не назвала этот ресторан столовкой (люди, похоже, и не знают, что это, даже «Едок» - ресторан) – приятная музыка, отличный вид на море или на звездное небо, романтическое освещение. Мебель, может, и не новая, но уж не ужасная. Я для себя назвала это сразу стиль «Антик», тем более, сейчас модно под старину преподносить))) Не считаю, что мне повезло или это случайность, но мы всегда ели за столом с чистой скатертью и накрахмаленными салфетками, у меня ни разу не попалось грязной посуды, а отбитую сами не берите, там куча мест со стопками тарелок и уж точно не все с отбитыми краями. На каждом приеме пищи присутствует ассистент управляющего, седой симпатичный мужчина с бородой, и он поможет решить вашу проблему. Я не нашла чайных ложек для десерта, обратилась к нему и мне их тут же принесли, правда почему-то ровно 2, как мне и надо было. Если не хватало столовых приборов, я обращалась к барменам, к официантам, но там ходит специальный человек с контейнером, в котором лежат вилки, ножи, салфетки. Действительно, кладут по одной порции мяса в тарелку. Когда я спросила шеф-повара (он не разговаривает по-русски), нельзя ли еще один кусочек красной рыбы, он сказал, что таковы правила и придется еще раз встать в очередь. Вообще не стоит сетовать на это, потому что еды вдоволь лежит в разных местах, и не всегда то, что в персональной раздаче от повара, самое вкусное и сочное. Зато людям, которые придут позднее, будет, что есть. Водка у египтян, как жидкая валюта. Все ее спрашивают. Кто может, везите. Ее можно обменять на одежду, разные предметы, бармены спрашивают даже остатки в бутылке

Насчет отношения к иностранцам, то скорее всего да, к ним отношение очень чуткое. Не всегда оправданно, но в основном иностранцам просто приятно угодить. Они всегда улыбаются, говорят «пожалуйста», спокойные, уравновешенные, немногословные. Сами здороваются со всем персоналом от туалетного мальчика до начальства, или просто говорят «привет», если мы видимся часто, спрашивают как дела, и выглядят действительно искренними. Словом, они для меня были отличным примером, а не поводом для обсуждения. Да, им бронируют столики, но что тут греха таить, и мы тоже просили и приплачивали за это. Также большое значение имеет, чья смена работает. Очень вежливые бармены Ислам, Амр, Жозеф и Боссол. Есть в ресторане очень неприятный бармен Мухамед, который похож на молодого Дени де Вито – всегда недоволен, кричит, иногда бывает очень резок в обращении с клиентами. Хотя повторюсь, большинство не такие. И очень хорошо относятся к молодежи, потому что ребята не загруженные, всегда улыбаются, прикалываются, здороваются за руку, хотя с них чаевых уж точно не дождешься. Я часто говорила спасибо поварам за вкусно приготовленную еду. Ромашка, когда услышал от меня это спасибо за вкуснейшую сладкую лепешку, воскликнул, что это он мне должен спасибо говорить. Они очень сияют, если им сказать спасибо и похвалить.

3. Пляж, море, бассейн, фастфуд, территория

Лежаков много, свободные всегда есть, у всех же разный режим. Да, пляжный персонал действительно в 6 утра накрывает полотенцами лежаки, в основном, для иностранцев, любящих постоянство. Ребята не разговаривают по-русски. По-английски - очень хорошо. Делается это так: в начале приезда с ними договариваются об определенной сумме, которую они получат в конце отдыха. Я вставала очень рано по привычке, занимала лежаки сама, т.к. тоже очень люблю постоянное место, чтобы меня никто из родных не искал. Около бассейна - основная масса иностранцы. Да, им разносят напитки, причем кто-то платит чаевые, а кто-то – нет. Я сама спрашивала. Мы загорали у моря только один день. Лежа посередине у бассейна, есть прекрасная возможность выйти быстро к правому понтону, рядом бары с едой, с напитками, и туалет недалеко. Минусом является наличие только одного туалета. Я не знаю, может и был с другой стороны. Нет кабинок для переодевания, надо идти в туалет, что тоже неудобно. Пляж многоуровневый, зонированный всякими перегородками, что хорошо для тех, кто не хочет, чтобы через них ходили. Есть места, как бы закрытые с трех сторон, для любителей тишины. Есть тусовочное место возле колонок. При каждом подъеме по лестнице с пляжа есть 3 душа, 2 душа около бассейна. Понтон, конечно, шатающийся, но чего ждать от пластика, лучше идти по середине и ни в коем случае не хвататься за перила. Мы прекрасно знали, что будет понтон, поэтому у кого плохая физическая форма, наверное, лучше ориентироваться на другой отель. Лежаки есть разные – есть пластиковые (на них нужно обязательно положить матрасик, складируются у спуска на пляж), деревянные разного состояния, я лежала на всяких – и старых, и сравнительно новых. деревянные - тяжелые. Просите мальчишек, чтобы передвинули. Вообще, там есть парень у бассейна, он продает сувениры, он прекрасно говорит на многих языках. У него можно все спросить, он подскажет. Море замечательное. Рыб не всегда бывает много, все зависит от погоды.

Что касается фастфуда: пицца, мясные колбаски в лаваше (не хватает соуса), фри, овощи, фрукты, десерт, мороженное, гамбургеры. Есть подобие мини-ресторанчика рядом с амфитеатром. В нем можно взять еду с собой, можно посидеть за сервированным столом. Еду там не экономят, мне один раз муж принес гамбургер аж с тремя котлетками. Но просят приходить в нужное время, а не до открытия. Пиво нормальное, вино пакетированное, красное п/сух хорошее, белое п/сух на любителя. Ни крепкие напитки, ни коктейли мы там не брали ни в каком виде, потому что важнее вкус, а не «чтоб задирало» (цит.).

Бассейн просто прекрасен тем, что он длин и извилист, и можно накручивать дистанции по своим силам. Постоянная рециркуляция воды, никакого раздражения на теле, как это бывает от усиленного добавления хлорки. Я люблю прохладную воду, мне было все хорошо, даже в 7 утра. Бассейн быстро прогревается. Тщательно чистят утром детский бассейн. Но! Стоим с мужем на балконе и видим, очередная наша мадам в шляпе, идет с моря, и нет, чтобы подойти к душу, коих ей по пути попалось 2, она споласкивает свои ноги прямо в шлепках в детском бассейне….

Территория замечательная, зеленая, разнообразная. Очень подходит для фона фотографий. Отельный фотограф Марон сделал мне прекрасную фотосессию. Находились на территории отеля очень много времени в течение суток. Ни разу не почувствовала никакого запаха химии и канализации. Только ежедневно в определенное время, где-то в 17.15 идет опрыскивание от насекомых. Сразу надо закрыть балкон, и через 5 минут никакого запаха после окончания процедуры. Каждое утро обильно поливают растительность. На травке третьего уровня родители с маленькими детьми отдыхали до сумерек. В беседке с полотенцами находится аптечка. Если порез, ушиб, вам все обработают сразу и тщательно заклеят и перевяжут, как это было со мной.

4. Анимация

Ребята в основном из Украины и Беларуси. Алена, Наташа, Женя – русскоговорящие, позитивные, стараются, были все 2 недели. Аниматоры часто меняются. Шеф-аниматор Алекс переводит их в другие отели. Я что-то разъелась на этом отдыхе и приходилось себя физически наказывать. Мне очень понравилась аквааэробика с Игорем, было очень продуктивно, до боли в мышцах, потом его замечательно сменил Женя. Передаю огромный привет, если меня помнят, Анне из Москвы, с которой мы чаще всего общались на занятиях, Кате, тоже из Москвы, которая меня просвещала насчет экскурсий от Библиков, и, конечно же, прекрасной даме Наталье, которая мне рассказывала про аистов в горах.

В 10-30 зарядка. Есть занятия по йоге. Людей ходит много. Что касается моего сына, то он с ребятами очень сдружился. Ездил в 4 клуба, участвовал во всех вечерних мероприятиях в амфитеатре, даже был мистером Отель. И, конечно же, он в восторге. Он познакомился с хорошими ребятами, настроенными на позитивный отдых. Дискотек на территории постоянных нет. Вечером в 21.30 каждый день в открытом баре на 7 этаже живая музыка. Здесь могут танцевать люди разного возраста. Нам было весело. Муж с удовольствием ходил каждый день на волейбол, редко, когда за 40 можно собрать команду единомышленников. Сын по 2 раза успевал иногда – и в 11 и в 15.30. Также там есть хорошее футбольное поле. С соотечественниками бывает весело на анимации, а бывает и так, что у всех осадок, когда одной из первых песен в караоке запевают «Владимирский централ».

5. Уборка номера

Никаких нареканий!!!! Убирались каждый день. Мы всегда оставляли доллар. После уборщика всегда приходил старший над ними, Ахмед, и спрашивал, все ли нормально. Записывал время, в которое предпочтительнее, чтобы делалась уборка в дальнейшем. Иногда забывали положить туалетную бумагу или одно полотенце, но все решалось по звонку и быстро. Вода ежедневно пополнялась в полном количестве. Каждый уборщик отличается от другого – есть добросовестные, а есть и не очень. Хороших больше. Стекла балкона были настолько чистые, что я в них врезалась, думала, балкон открыт. Стучатся не менее 3-х раз и только потом осторожно входят, не как у нас было в Турции – бац! и вламываются, если не ответили. Очень вежливые, всегда здороваются, улыбаются, если виделись в основном ресторане, то я сама им говорила «привет».

6. Сам отель.

Для меня обстановка была скорее домашняя, не пафосная. Лифты работают быстро, не душно. Хороший тренажерный зал. Рада за людей, которые в обязательном порядке каждый день ходили в него. Аптека очень дорогая. Капли в нос 12$, в старом городе – 2. В магазинчике одежды продавец Жора, он же Юра, подарил мне арафатку. Она пригодилась потом моему мужу в поездке на багги. Каждый вторник у них проверки территории и отеля. Проверяющие опрашивают отдыхающих. В основном, англоязычных. Иногда подолгу. Читала в отзывах, что и наших спрашивают, но сама не видела.

Вай-фай только в Пиано-баре. И это даже хорошо. Сын ездил в другой отель, где инет везде. Люди на пляже, у бассейна, везде только со своими гаджетами. Таких трудно чем-то развлечь.

Никакой грубости со стороны обслуживающего персонала я не встретила, за исключением того официанта, который просто разорался, когда мы решили взять с собой несколько плюшек. Сын жаловался на длинноносого Мухаммеда в Moonshine баре. Но это просто исключение Все было неспешно, лениво тягуче и приятно. Я отдохнула и душой и телом. Хочу добавить, что звезды отеля не всегда являются определяющим фактором комфорта. За эти деньги и количество дней в Египте с беспересадочным перелетом из родного города – такое можно было бы придирчиво обсуждать, если бы это была Турция, а Египет намного дороже. Но Египет продает Красное море, и оно, как в этой бухте, прекрасно и стоит того. Выбирая этот отель, я ориентировалась на свои критерии. И все оправдалось. Цена путевки соответствует качеству.