АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hawaii Caesar Palace Hotel & Aqua Park,Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With friends in March 2015
01.03.15 - 29.03.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худший отель !!!

Translate

Добрый день! Хочу рассказать как обманывают в этом отеле!!!

Мы прилетели 15 марта большой компанией и разными тур операторами ( tez tour и brisco), дали нам 5 номеров, все они были с ужасным видом и грязные, но это уже не самое главное!!!!!!!! В одном из номеров ( номер 5124 )на экране была царапина, которой мы даже не предали значения, так вот, за эту царапину пришлось заплатить 190 $, мы вызывали полицию, управляющих, представителей TEZ TOUR, но это все не помогло! Один из уборщиков номеров нам сказал , что мы уже не первые с телевизором, очень удобный доход для отеля. Так что внимательнее при заселение, а лучше езжайте в другой отель, например рядом есть отель Nubia, так вот там мы были на Новый год, отель супер !!!!!!!!!!

Продолжаем о минусах : 1) еда ужасная, за стол не сесть, столы не убираются и не накрываются, персоналу на все пофиг!!!

2) Мы били на фестивале Русская волна, так вот у ребят подменили в сейфах доллары, сначала мы в это не поверили , но это произошло зразу в нескольких номерах и абсолютно у разных людей!!!!

Из плюсов только территория ! Не смотря на то, что отель новый, номера по качеству ужасные!

Итог: БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ИНАЧЕ ПОПЛАТИТЕСЬ ... . А лучше не видитесь на то, что это 5 звезд, так как это не пять , а три. В хургаде полно отелей 4,3 звезды, а по качеству обслуживания гораздо лечше ! Видимо в этом отеле нужно менять весь менеджмент или ему обеспечена утопия !!!

Added: 29.03.2015 12:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:35 01.04.15
Уважаемая, Елена! Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. С самыми наилучшими пожеланиями, Guest Relation Ирина.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (568) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ELENA
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 548