АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a Family with children in March 2015
11.03.15 - 22.03.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхом в отеле Хилтон довольны!

Translate

Отдыхала в Хилтоне вдвоем с дочерью (3 года, 9 мес.) в период с 11.03 по 22.03. Пока в памяти всё свежо, решила оставить отзыв.

Летели Уральскими Авиалиниями тур оператором Тез Тур. Никаких задержек, в отеле были около 12.00 дня. Номер дали сразу (без доплаты). Заранее до вылета зарегистрировалась на оф. сайте Хилтон, поэтому нам одели оранжевые браслеты. Особой разницы мы не ощутили. Единственное когда попросили поменять номер - поменяли сразу (также без доплаты), хотя готовы были заплатить.

НОМЕРА

Сначала номер дали в бунгало, который был очень далеко от ресепшена, от ресторанов, от детских площадок, да и до моря было далековато. Дочь, пока мы шли пешком от своего номера до ресепшена, уставала. Можно вызывать машинку (в течении 10-15 минут за вами приедут и довезут до ресепшена). Но все же нам это было не удобно и на вторые сутки мы попросились в семейный корпус, нам поменяли на двухкомнатный номер на втором этаже с просторной ванной комнатой. По мебели - что в бунгало, что в Family Rooms она абсолютно одинаковая. Мебель старенькая - но все работало, без нареканий (Сейф, фен, телевизор и т.д.) За всю поездку ни разу ничего не сломалось. На полу везде плитка, ковриков не было, поэтому если у вас маленькие дети, берите теплую обувь, пол очень холодный.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория отеля огромная, очень большая, гулять не перегулять. И наверно для нас с трехлетним ребенком это был все- таки минус. До моря было идти далеко, если что-то забыла по случайности взять с собой обратно с ребенком уже не пойдешь. Территория очень ухоженная, много зелени, цветов, очень красиво, глаз радует!

Рядом с корпусом Family Rooms есть 2 бассейна взрослый и детский оба с подогревом. Но мы в основном ходили на бассейны у главного корпуса, так как там вода в детском была теплее. Также рядом с семейным корпусом есть свой бар, большая детская площадка, мини клуб.

Возле главного корпуса, где ресепшен, где находится основная территория, там множество бассейнов, бар, там же проходят утренние зарядки, и прочие дневные развлечения с аниматорами.

ПЛЯЖ

Он также огромный. На территории пляжа есть бар, большая детская площадка, волейбольная площадка на песочке, в правой части пляжа есть понтон, мы ходили туда утром кормить хлебом рыбок . Именно утром их очень много всяких разных. Ходили вечером - их практически не было.

Вход в море очень мелкий, когда были отливы, нужно было идти очень далеко, чтобы зайти хотя бы по пояс, но с ребенком такой вход очень подходит. Вода в море была примерно около 24 градусов. Но все же чаще мы проводили время возле бассейна. Были ветра, иногда очень сильные, на пляж даже не подойти было. Сдувало. Ребенку комфортнее было в бассейне, теплее, там много детей, где они все плескались, игрались. а на пляже практически всегда было ветрено.

ЕДА

Голодными не останетесь. завтраки не очень разнообразны ( омлет, яичница, сосиски, колбаса, вареные яйца, хлопья с молоком, овощи, брынза, куча всякой выпечки, джемы и т.д. из фруктов давали, грейпфруты, апельсины и дыни). Обед, ужин был более разнообразнее (Супы, рис, макароны, картошка, овощи, говядина, рыба, курица, пару раз давали на гриле индейку, люля-кебаб из баранины, утку, на ужин на гриле постоянно что-то готовят, множество различных пирожных, а вот фруктов не так много, мандарины, которые тут же разбирают, бананы, апельсины, фининки).

В барах после 12.00 раздавали закуски, пиццы, сендвичи, мороженое, картошка фри.

Очень подозрительно выглядели кулеры с водой в барах, в ресторанах. Бутыли были мутные, такое ощущение что они были грязные, мы оттуда воду не пили. В номер каждый день приносили 1,5 л. бутылированной питьевой воды, нам хватало.

СЕРВИС

Персонал отеля очень доброжелательный, вежливый, старается изо всех сил. Это радовало. В ресторане всегда чистенько. Официанты быстро уносили грязную посуду, накрывали.

Номер убирали каждый день (мы оставляли 1 доллар уборщику). Полотенца меняли каждый день. белье раз в три дня. Пляжные полотенца выдают, менять можно каждый день, сдавать потом снова брать, как вам удобно.

Раз в два дня заходил менеджер по уборке интересовался как проходит уборка в нашем номере, всем ли мы довольны, мы могли пожаловаться если нас что то не устраивало. в общем обслуживание в номере, на территории, в ресторане на 5.

АНИМАЦИЯ, ДЕТСКИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Команда аниматоров большая. Мы каждый вечер ходили на детскую дискотеку. Сразу после детской начиналось шоу для взрослых, мы оставались на нем пару раз и то не до конца, ребенку надоедало, мы уходили. Утром днем я уже писала аниматоры зазывают всех на различные развлечения, занятия спортом и т.д.

Мини клуб работает с 9 утра до 9 вечера. Персонал, кто сидит с детьми, на русском говорит хорошо, играют с детьми в различные игры. Включают мультики, рисуют аквагрим на лицах. игрушек там мало. Мы заходили туда, но не часто. А вообще ребенка там можно оставить под расписку на определенное время, за ним присмотрят и поиграют.

С погодой нам не очень повезло. Было очень ветрено, редко когда ветер стихал. но днем все равно жарко 30-33 градусов. Вечера очень прохладные (около 20-21 градусов, но ветер холодный).

В отеле большинство отдыхающих русские.

В целом нам всё понравилось! Мы прекрасно отдохнули! Для уровня Египта отель очень хороший, соответствует 4*. Недостатки можно найти всегда и везде, особенно если их искать.

Всем хорошего отдыха и отличного настроения! если будут вопросы, пишите, отвечу.

Added: 24.03.2015 22:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Большое спасибо за подробное описание отеля и хотел бы уточнить один вопрос. Судя по фотографиям в отеле есть горки, а ни в одном отзыве про них и слова нет. Так есть они или нет? Спасибо.
Useful review
Ольга, добрый вечер. Большое спаисбо за подробный отзыв об отеле. Лечу 6 апреля с дочкой 2г8мес. Уточните пожалуйста про детское меню : утром есть каши? супы в обед острые? можно ли в маркете у отеля купить йогурт? и если ребенок плохо поел, взять пару булочек из ресторана в номер?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 571) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 274