АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in March 2015
14.03.15 - 21.03.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

нормальный отель

Translate

Отдыхала с ребенком 12лет. Прилетели в 8 и в отеле были в 9-30 утра...

Самое ужасное по приезду собрали паспорта и сказали до 12 гулять, НО пользоваться ничем нельзя, т.к. браслет в 12 оденут только.... После перелета и приезда хотелось канеш пить...но чтобы даже воду попить нужно было заплатить....Неприятный осадок это оставило...Насчет заселения я согласна, что как везде принято оно в 14 и тут претензий у меня нет...Но браслет можно было бы и одеть (за границей раз 10-й и ещё ни разу с таким не сталкивалась)... Расскажу в связи с этим увиденное: пока сидели на ресепшен в ожидании 12 часов, один мужчина из уже отдыхающих принес пожилой женщине с ребенком(с нашего заезда без браслетов) чай... так прибежал работник и стал требовать денег...Тогда этому мужчине пришлось взять чашку с чаем у женщины той и самому допить)))) Ситуация смешная, но и жуткая!!! Это оставило самое неприятное впечатление об отеле....

Сама территория зеленая, красивая и большая... много баров, бассейнов... целый день можно есть и пить не закрывая рта))))

Номер нормальный для четверки в Египте, но очень не убранный в плане пыли... По полу огромные клубы серые бегали от ветра... В шкаф не смогла уложить вещи на полки, т.к. влажной салфеткой протирала три раза и грязь не уходила рыжая (одежда в основном светлая и было жалко ее испортить)...Но это не беда, платья на вешалки, а шорты и футболки отлично и в чемодане пролежали))))

Балкон большой и с зеленью с цветами, НО жутко грязный столик и пластиковые два стула(я не шучу, кажется их не разу не протирали после ремонта, такой слой грязи)...Посидеть нельзя было... Но это тоже не принципиально, мы просто стояли и любовались видом зелени и голубой воды бассейна, звездами ночью...

Пишут что есть подогреваемый бассейн, но честно прошли по всем, и все ледяные!!! От этого купалось очень мало народу, человек 5... Правда под вечер бассейн с горками был самым "теплым")))) относительно остальных...

Еда обычная для Египта и Турции среднего отеля... Уж наестся всегда можно)))) Мяско, курица, печень и рыба были всегда, только очередь и отрезают кусочка два и как на ломтерезке минимальной толщиной))))) Но можно несколько раз подойти)))) Остальное - зелень, овощи, гарниры, супы, сладости - всё как обычно... Из фруктов: бананы, финики, яблоки, апельсины, мандарины, физалис, клубника (один раз за неделю)... Во всех барах наливают пиво из бутылок, но с пеной))) и поэтому получается полстакана в итоге))) но можно взять несколько)))

Добраться до моря не составляет никакой проблемы, действительно пешком минут 5 максимум или в режиме круговорота ездит автобусик(на нем от 0,5 до 2 минут по настроению водителя))))

Пляж нормальный, шезлонгов много, наш правый пирс если лицом к морю, до 15 всегда был красный флаг, но после обеда можно и на мелководье поплавать... рыбки есть и тут...

Вердикт, мне не хватило теплого бассейна чтобы плескаться (но это наверное не минус отелю, а минус сезону), хотелось бы чтобы хоть раза два в неделю мыли бы полы в номере)))), и самое главное!!!! Одевайте браслеты по приезду, пожалуйста!!!! Да не объедим и не обопьем мы вас за пару часов!!!!!!!!

А так всё хорошо, к любому можно приспособится и стараться видеть только хорошее))))) Поэтому мой отдых удался!!!

Желаю всем хороших отпусков!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая ухоженная территория
  • много бассейнов
  • много точек питания в любое время
  • анимация
  • грязно в номере
  • балкон жутко грязный
  • холодные бассейны
  • пиво наливают полстакана))))
  • не одевают браслет по приезду до 12
Added: 24.03.2015 14:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Совет на будущее - меняйте отель...
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.11.2010
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 11
  • Comments: 12
  • Readership: 4 530
  • Photos: 43
0 Благодарностей