АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in March 2015
04.03.15 - 11.03.15
- Abstained
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Уставший отель

Translate

В Египте не первый раз , есть с чем сравнивать. В целом на четвёрочку тянет. Самое ужасное впечатление сложилось от их так называемых стандартных номеров, это просто ужас. Нас попытались заселить в какую- то коморку 6003 такие номера допустимы в отелях 2, ну крайней случае, 3 звезды, но никак не пять, номер без балкона с жутким запахом, ужасное расположение, брррр даже вспоминать не хочется. На мой взгляд, чтобы туда заселять туристов нужно еще им доплачивать, вообщем это сразу сильно испортило настроение. Доплатив 10$ за сутки нас все таки переселили в номер поприличнее 1103 кажется, получше на порядок конечно, но как и во всем отеле, мебель тоже требует замены и номера ремонта, впервые встречаю отель в номерах у которого не предусмотрено возможности чая попить, ни посуды , ни чайника. Начиная от лежаков заканчивая ресепшен везде абсолютно все очень старое и подгулявшее. Еда тоже ничего особенного, фруктов в этот период можно сказать нету, мясо день на день не приходится и по ассортименту и по качеству приготовления. Были во всех ресторанах, реально где стоит побывать это итальянский ресторан , очень вкусно, молодцы, впринципе ресторан где готовят пиццу тоже для разнообразия можно сходить и в ливанский, но тоже для разнообразия скорее, чем за вкусной едой, остальные : возле пляжа, мексиканский, китайский не тратьте время. Персонал, кроме наглых носильщиков , нареканий не вызывает. Очень интеллигенто, в отличии от других, ведет себя персонал на баре возле ресепшен, особенно один официант, к сожалению, не знаю имени , муж дважды забывал айфон он его находил )). В ресторан официанты тоже обходительны и вежливы. Девушки менеджеры тоже стараются делать свою работу, интересуются мнением и учавствуют в решении вопросом возникающих, но вот первое общение с менеджером Еленой, если не ошибаюсь , не много аргументом своим удивила). а именно, когда мы высказали мнение о стандартных номерах ничего умнее, чем аргумент , а вот туристам , которых очень много, англичанам нравятся, можно подумать, что это неоспоримый аргумент и катализатор истины, англичан англичанину рознь , а судя по контингенту , который там отдыхает, англичане{удалено модератором}

  • большой отель
  • внимательный персонал
  • старая мебель
  • ужасные номера
Added: 20.03.2015 20:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 175 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:22 26.03.15
Уважаемая Виктория!

Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы уделили нам время и оставили свой отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства и обязательно учтем все Ваши замечания.
Все Ваши замечания будут переданы руководству отеля, которым будут приняты соответствующие меры.


С уважением,

Елена,
Гест релейшн Sharm Plaza.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (846) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория Кухто
Belarus
Brest
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 611