АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Royal Pharaohs Makadi (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in March 2015
12.03.15 - 18.03.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

У отеля явно надо оторвать пару звездочек

Translate

Я была 4 раза в Турции и 1 раз в Египте, в Шарме и ни разу не попадала в такую "красоту")

Видимо, революция делает свое дело - финансов отелю не хватает катастрофически и это очень видно.

Первое, что меня сразило наповал - это мизерный, малюсенький шведский стол. Разнообразия нет вообще. То есть на обед Вы получаете только говядину и рыбу, причем говядины 1 мармит и рыбы 1 мармит, то есть толпы у каждого. А на ужин курица и рыба. Причем курица кожа, да кости. Видимо, это местные вороны.

То есть так, чтобы и на ужин и на обед было все вместе, а еще и в разных вариациях (жареное, вареное, тушеное) - такого нет. Ешь, что дают.

Каждый день жареная картошка, один вид макарон, куча хлеба.

Из фруктов только финики и апельсины, на ужин давали зеленые дыни. И все! А у них сейчас сезон клубники, между прочим.

Скатерти грязные на столах, можете наткнуться на остатки пиршества предшественника.

Посуда грязная, чашки в налете, а на стеклянные стаканы страшно смотреть..Я работала в ресторанном бизнесе, глаз сам находит все недостатки, а там их было столько, что глаза резало!

Кофе из машины - отвратительное пойло. Попробовала купить на баре - 2$ стоит турецкий. Воняет водопроводной водой, пить невозможно. И вообще вода плохая, кстати. На 5 день реально начинаешь сам пахнуть лягушками.

Кроме как в ресторане завтрак/обед/ужин в течение дня Вам перекусить больше не удастся. Разве что у бассейна 12.00-14.00 выдают подобие мороженого.

В общем, еда УЖАСНАЯ.

Бар в ресторане - это мальчик с тележкой, попробуй отлови.

Персонал старается, видно. Но рук не хватает.А еще они наглые и бесцеремонные. И если бы мне давали по 1$ с каждого вопроса "Where're you from?", у меня бы уже поездка окупилась.

Люди едут в отпуск, чтобы отдохнуть, чтобы их не трогали! А эти пристают по сто раз на дню, кошмар. Сестра лежала на лежаке, прикрытая порео с шеи до колен, (купальник был, для особо язвительных) так один подошел и сказал, что она "секси герл". Пришлось поставить его на место. Да, она красивая, но то, что она не закутана с ног до головы еще не значит, что можно такое себе позволять. Как и все, спокойно загорала. Руководство отеля - обратите внимание на фривольное отношение персонала! Понятное дело, что туристы из России уже успели составить о себе впечатление, но не все такие, и для многих такое обращение вопиюще неприемлемо.

Аниматоры приятные, на удивление. Ирина, Роза, Шоколадка, молодцы, танцуют задорно и вообще пристают в меру, не устаешь от них.

Номер очень старый, видно, что когда-то был хороший, а сейчас разваливается.

Кстати говоря, на ресепшене при заселении администраторы не стесняются говорить в лоб, что если не заплатишь - хороший номер не получишь. Мне удалось сторговать с 20$ до 10$. Но хоть не обманули - дали с хорошим видом.

Кстати говоря, из-за того, что у них кризис, по отелю разрешено гулять левым представителям и продавать экскурсии. На эти экскурсии не распространяется Ваша страховка, будьте аккуратны. Они не сотрудники отеля и вообще левые, ужасно приставучие ребята.

И что меня окончательно убило - в полночь ко мне ломился, видимо, сотрудник отеля, разнорабочий, поменять лампочку. Учитывая то, что я давно спала, а стучал он так, как будто пожар - приятного мало. И проблем с лампочками у меня не было.

В общем, в этот отель я не вернусь ни за что, и не рекомендую никому, только испортите себе и так редкий и долгожданный отпуск.

  • аниматоры
  • еда
  • персонал
  • чужие люди на территории
Added: 19.03.2015 15:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 427 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
18:21 24.03.15
Уважаемая Виктория!
Harmony Makadi Bay Hotel & Resort приветствует Вас!
Позвольте выразить наши глубокие извинения и поблагодарить Вас за то,что Вы нашли время, рассказать о всех неудобствах с которыми Вы стoлкнулись во время Вашего пребывания у нас, так как это очень поможет нам для определения наших минусов и повышения качества обслуживания. В Harmony Makadi Bay Hotel & Resort мы всегда уделяем большое внимание любым рекомендациям или замечаниям, принятым от наших уважаемых гостей и воспринимаем все пожелания очень серьезно, поэтому мы тщательно разобрались во всех случаях, которые Вы описали и предприняли все необходимые меры.
Менеджмент отеля выражает глубокие извинения за возникновение любых инцидентов, которые вызвали недовольство. Очень жаль, что во время Вашего отдыха Вы не обратились в Guest Service Center, где русскоговорящий сотрудник всегда рад помочь Вам в любой ситуации, возникающей в отеле. Не смотря на то, что этот визит в Harmony Makadi Bay Hotel & Resort не полностью оправдал Ваши ожидания, мы искренне надеемся, что этот опыт не будет удерживать Вас от возвращения в наш отель, в то же время мы с нетерпением ждем Вас в будущем. Кроме того, если Вы будете так добры, свяжитесь с нами в следующий раз когда Вы будете заказывать путевку в наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых стал комфортным и приятным!

С уважением,
Менеджмент отеля
Вашей сестре комплимент сделали. Можно было просто ответить - Thanks! А вы на место его сразу начали ставить. Злые вы люди
Или я чего-то недопонимаю???
А в целом то, что вы написали, это такие мелочи конечно же. Еда, приставучий персонал, чужие люди... Если едешь с хорошим настроением, то этих мелочей не замечаешь. А покушать и дома можно вкусненько. Вы же не 370 000 руб платили за путевку? Так что и нечего расстраиваться
А в целом то, что вы написали, это такие мелочи конечно же. Еда, приставучий персонал, чужие люди... Если едешь с хорошим настроением, то этих мелочей не замечаешь. А покушать и дома можно вкусненько. Вы же не 370 000 руб платили за путевку? Так что и нечего расстраиваться
куда делись мои кометраии????
Вижу. Все на месте. спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 585
  • Photos: 0
0 Благодарностей