АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in March 2015
04.03.15 - 13.03.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

В отеле процветает воровство, причем самими сотрудниками!!!

Translate

Всем доброго времени суток! Отдыхала в Tiran Island Hotel Sharm El Sheikh с 4 марта по 13 марта 2015 года с мамой и сыном.LДолго выбирали, читали отзывы, непонятно зачем люди ставят 5 баллов???Видимо сравнить не с чем. Трансфер доставил нас в отель в 9 утра, браслеты одели и отправили завтракать, до 12 часов ходили по территории, съездили на пляж...Самое интересное началось при заселении, нас хотели заселить в 2-х местный номер, троих человек ребенку 13 лет, когда я зашла в номер мне объяснили, что поставят третью кровать к балкону, т.е. передвигаться по комнате практически негде, разве только по головам друг другу, соответственно я отказалась заселяться в данный номер это развод на бабки, платила за троих человек, а заселяют в двухместный. Спорами и руганью нас в 13.30 поселили в большой номер, но кровать всё же принесли третью стремную!!! на колесах))За расселение с видом на бассеин берут по 5$ в сутки с человека - полный бред!!!Дальше ещё веселее: спустя 2 дня отдыха, в 5 часов вечера поехали с мамой в супермаркет 10 мин езды, сына оставили с другом и его бабушкой купаться в бассеине, полотенца 3 шт.лежали на лежаках, когда вернулись сын сказал свое сдал,но карточку ему не дали, а наших 2 забрал уборщик, когда он попытался спросить зачем забрали, на арабском бормотали, типа не понимают. Утром с данной ситуацией обратились на ресепшн( на ресепшене тоже плохо понимают по русски), заставили платить 30 евро!!! Но когда ребенок 13 лет видел и сказал,что их забрал уборщик, нам объяснили, что ревизия которая проводится каждый день по полотенцам, показала,что всё в порядке - лишних нет ( много раз видела как люди не вычеркивают себя из списка или вовсе не сдают полотенца по 3 дня.) Катерина (русская работающая при отеле ) стала объяснять, что многие туристы воруют ради куража, но в обед на пляже многие туристы, что бы забронировать лежаки, оставляют там полотенца и уходят на обед, иди бери сколько "влезет" - никому это не нужно! Это меня жутко взбесило, персонал ворует полотенца, а отель на этом наживается, в общем с помощью директора тез тура и полиции ситуацию решили на 10$, девушка Катерина не помогает русским, а наоборот защищает права отеля - зачем она там нужна???Из-за 10$ вызвали полицию - смешно, нищета!!!Вода в номерах платная 1$ бутылка - нигде такого нет, я 5-й раз в Египте, воду приносили бесплатно( Отели Хилтон, Альбатрос и гранд плаза). Еды много разнообразная, но мясо, курицу и картофель фри выдают понемногу, нужно отстоять в очереди - плохо!!!Фрукты только апельсины, мандарины, финики, бананы и дыня. Сладости очень скудные и невкусные, сухие.Мороженое с 16,00 до 17,00 выдают. Полотенца в номере застиранные страшные не белые, а серые, мебель убогая...С горячей водой проблемы с 18,00 до 20,00 на 3-й этаж видимо напора не хватает, СТРЁМНО в пене стоять под маленькой струйкой. Вода в бассеине в первые 2 дня была ледяная, потом попросили подогреть, стало комфортно))Единственное, чем осталась довольна море - красивые рыбки и много кораллов, температура воздуха 31-33, а воды 23-25, лежаков вечно не хватало, лежали на песке. Я молодая девушка - достали приставать арабы, я им объясняю муж есть им всё-равно, вечно просят целовать в щёку охренели совсем!!!По отъезду вечером к нам зашел в номер начальник по обслуживанию номеров, что он хотел я так и не поняла, я собирала чемоданы, мама тоже, он расспрашивал как отдохнули, от куда, ну и незаметно прихватил последние 8$ которые лежали на столике, об этом мы вспомнили только в аэропорту, короче в этот отель я больше ни ногой и вам не советую, воры и жмоты, к русским относятся хуже, чем к иностранцам.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • теплая вода в бассеине
  • воровство
  • экономия
  • проблемы с водой с 18
Added: 17.03.2015 13:19
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 623 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

каким образом мы с вами отдыхали в одно и то же время и не имели этих проблем??? я ванную принимала на 3 м этаже каждый вечер , после меня муж принимал душ .. . , на пляже мест было на человек 50-100 , не кто из арабов не имел права заходить на наш пляж , только работники туризма . Мебель в номере - ахеренная , номера огромные . ВОДА БЕСПЛАТНАЯ!!!!! выдаеться 1 бутыл ка на человека и потом в эту бутылку вы набираете в бювете воду!
в буфете и в кафе на пляже воду набирать в бутылки запрещено (висит объявление на самом кулере где большими русскими буквами это написано), при мне несколько раз официанты отгоняли от кулера людей с пластиковыми бутылками.
Елена вы походу летели не в этот отель вам надо было в Хилтон, Альбатрос и гранд плаза .Про полотенца вы сами виноваты про директора тез тура посмеялся от души.Персонал очень хороший и отзывчивый!!!!!Это бюджетная 4 и что вы от неё хотели!!!!!вода стоит на наама бей в супер маркете 1.25фунт1.5л!!!Это кстати всем на заметку!!!!Про воровство чушь полная у меня планшет и цепочка золотая весь отпуск провалялась на столике и к ним даже никто не притронулся фунты лежали на телевизоре тоже никто не взял!!!А арабы просто так не пристают значит был повод!!!!!
Вы с этой водой прям трагедию делаете В каждом баре есть простая вода круглосуточно Попросите 2-3 стакана и пейте сколько влезет Отдыхали неделю, ни разу не испытывали нехватку воды Утром на пляже в куллере можно набрать сколько надо
И по поводу воровства, мне кажется это ваши эмоции, я на рецепшен намагничивать карту ходила, и оставила браслет, правда бижутерия но дорогая, думала все с концами, а нет, шли на обед, нас позвали и вернули,
5-й раз в Египте и такой прокол! Прям беда! Надо было в Хилтон ехать!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (591) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Евдокимова
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 669
  • Photos: 7
0 Благодарности