за последние 30 дней
ресторан ужасен, обслуживания никакого
С любимым долго выбирали отель и выбрали этот, так как он без детей, тоесть 18+, но нужно написать 50+. Отель для пенсионеров, молодым скучно. На дискотеке, которую проводят в баре, вход в него за пределами отеля и не каждый поймет, что это дискотека, было всего 6 человек. Но это не страшно, самое страшное в ресторане. Я читала отзывы и люди жаловались, что им в ресторане не приносят воду и кофе, думала, что отдыхающие лентяи и не могут оторвать задницу от стула и сами взять. По этой причине и не поверила этим отзывам, но напрасно. Воды в общей доступности НЕТ, сами взять не можете ее только разносят и по одной маленькой бутылочки на человека. Чай сами налить не можете, нет чистых кружек, а кофе совсем на вес золота, так как кофеаппарат постоянно ломался. Официанты очень ленивые, не убирали со столов и гневно на своем языке ругались, очень не приятно когда пришел кушать, а все столы грязные и сесть не куда. Просто в шоке.
Мы молодожены и попросила хороший номер, нам дали самый дальний и балкон выходил на стену другого отеля. Вышел на балкон, а перед тобой "шикарный вид " - стена. Над нами, этажом выше балкона не было и курили сбивая пепел и бросая окурки на наш балкон, практически на голову. В номер дважды пытались войти обслуживающий персонал, и открывали номер своим ключом БЕЗ СТУКА. Выходишь с ванны, а тут входит в дверь нежданный гость без стука. Ужас, и такое не один раз.
В лоби баре ВСЁ хорошо, добрые и улыбающиеся бармены, вежливые и быстрые Официанты которым хочется оставить чаевые и оставляли.
К бассейну и пляжу вопросов нет, там тоже все замечательно. Отдых не оправдано дорогой.Всем друзьям и знакомым рассказала, чтобы они не попали вот так. Еще в Пегас заеду и попрошу не направлять туда молодых людей.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо, что Вы решили поделиться своими впечатлениями об отдыхе, мы глубоко уважаем Ваше мнение и счастливы, что в определенной мере Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Главной наградой за наши усердия являются улыбки наших гостей и их незабываемые впечатления.
Касательно Ваших не столь позитивных комментариев, примите пожалуйста к сведению, что мы непременно возьмем их на заметку и сделаем все, что в наших силах, чтобы изменить наш отель к лучшему.
Надеемся, что Вы измените свое мнение о Baron Palms Resort и порадуете нас очередным визитом.
С наилучшими пожеланиями,
Халид Эльван
Директор Отеля