АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
434 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Vacation as a couple in March 2015
01.03.15 - 07.03.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

хороший семейный отдых

Translate

Отдыхали в этом отеле с 1-по 7 марта 2015, погода была отличной - днем до 30, вечером до 18 градусов.

По приезду забрали паспорта для оформления документов и номера, а гостей пригласили на обед в бар у бассейна. после обеда сразу выдали ключи от номера, паспорта. Номер superior был вполне на 5-ку, сейф, большой вместительный шкаф, в душе фен, горячая вода была постоянно, сам номер (4106) находится вблизи от пляжа и бассейна. Слышала от знакомых, что в комнатах стандарт иногда не было горячей воды. Питьевую воду принесли сразу, как убрались в комнате.

Обслуживание нам понравилось, персонал достаточно вежлив и приветлив, никаких нареканий.

Особо отмечу нашего гида - Мохамеда, веселый, улыбчивый молодой человек), на все вопросы отвечал, ко всем относился с уважением, в отеле находился в указанное им рабочее время.

По поводу анимации могу сказать следующее: сами аниматоры достаточно приветливые и интересные молодые люди, но, скорее всего из-за того, что молодежи было не так много, работали они иногда вполсилы. Программы проводились порой скучновато. И еще отмечу, что очень жаль, что не было анимации на морском пляже и не было никакой музыки.

Да и у бассейна музыку включали не часто.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошая кухня
  • вежливый персонал
  • красивый вид с кафе на море
  • не достаточно музыки на пляже и у бассейна
  • не удобный спуск к пляжу
Added: 11.03.2015 09:19
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 204 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:47 12.03.15
Уважаемая ochirma
Мы искренне благодарим Вас за отзыв и максимальные оценки нашего труда.
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью в отеле!
С самыми теплыми пожеланиями.
20:58 14.03.15
Уважаемая ochirma
Благодарим Вас за ваши любезные комментарии и мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем.
Не могли бы вы написать более подробный комментарии о качестве нашего сервиса, так как для нас это очень важно. Заранее благодарим Вас. С уважением
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (707) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ochirma
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 524