АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Vacation as a Family with children in February 2015
22.02.15 - 02.03.15
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатления были испорчены

Translate

Приехали из аэропорта ,на ресепшн вежливо (на тот момент) предложили сдать ваучеры и паспорта для заселения и поойти на обед. Вернувшись с обеда номер нам с дочерью дали, как мы потом узнали, в самом конце отеля. Так как мы приехали двумя парами, то попросили разместить нас с сестрой в номерах рядом, что и было указано в ваучере. С нескрываемым раздражением нам дали номера рядом и они оказались в середине отеля. Хотя отель был полупустой. Потом мы поняли, отчего такое раздражение: за номер поближе они брали от 50 до 100 долларов.

Номер маленький, но это в принципе ничего, не век же там жить. Номер был грязный, с вековой пылью. Читала в другом отзыве и полностью согласна, что до штор было даже страшно дотрагиваться. Но отдых портить не хотелось и сама все протерла тряпкой. Уборка была номинальной (один раз сама наблюдала) повозили тряпочкой и все.

Еще раз повторюсь, расстраиваться не стали, что бы не портить отдых.

Понравилась территория отеля, хотя она действительно небольшая, но чистая и много зелени. Бассейн чистый, подогреваемый, что хорошо для купания ребенка, когда на море прохладно. Пляж маленький, но вход в море хороший, можно без обуви спокойно поплавать и постоять, за буйками начинаются корраловые рифы и при желании под свою ответственность туда можно сплавать - очень красиво. Плохо - на пляже нет туалета - с ребенком бежать , конечно 200м вверх далеко.

Питание в ресторане было хорошее, официанты вежливые, меню достаточное. Но последние 2 дня количество посетителей резко уменьшилось (что было очень заметно и на пляже и в ресторане) и количество блюд значительно уменьшилось.

С целом, если сильно не придираться, отдых был проведен не плохо и я хотела с детьми приехать осенью в этот отель повторно. Но после того, что произошло при выселении, никогда не поеду, отелей в Египте много и получше этого.

Что произошло? Выселившись из номера, как указано к 11 ч, мы сдали ключи на ресепшн, и ждали автобуса. Подошел менеджер с ресепшн и сказал, что в номере пропала бутылка пива из холодильника и потребовал за нее заплатить. При вселении я не проверила содержимое холодильника, потому-что сколько путешествую, таких проблем никогда не было. Доказать , что не брала, бесполезно. Поругались, пригласили русскоговоращего менеджера, она "придется заплатить". Этот хам еще и оскорбил меня. Я отдала эти 4 доллара, за то, что не брала (домашние и знакомые смеются, они знают, что пиво я вообще не пью никакое). Из списка они выбрали самое дорогое, почему сразу не 2 бутылки?

Впечатления от отдыха, конечно, были испорчены. В этот отель я не когда не приеду больше, для осеннего отдыха с детьми выберу отель поприличнее

Рекомендую всем проверять содержимое бара при вселении в этом отеле, особенно если вам дают номера с вековой пылью.

Added: 08.03.2015 08:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

12:12 11.03.15
Уважаемый Vita
Мы искренне благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно знать мнение наших гостей.
С самыми теплыми пожеланиями
Когда в первый раз мы выезжали из отеля, с нас хотели взять деньги за бутылку воды. Я спокойно сказала, что воду не брали, была бесплатная, платить не будем. Пришлось написать это письменно и нас отпустили.
Тоже остался осадок от того случая, но к след. сезону он прошел. Раньше никогда не возвращались в один отель дважды, но теперь в Египте ездим только в Фанару. Иногда возникают мысли сменить отель (старшая дочка жалуется, что чувствует себя здесь, как на даче, где все-все давно знает), но в итоге снова приезжаем сюда)
согласна с вами Наталья!!сама вернулась от туда 10 марта! летаем туда уже 3й год подряд!тоже думали посмотреть другие отели ,но рисковать не стали! так как в марте можно ехать только в бухту...вот и решили опять сюда!!! и не пожалели!!! никак не соберусь написать отзыв...думаю вскоре напишу..
Useful review
Альтернатива ему это пожалуй AQUA BLUE RESORT (ex.BORA BORA AQUA PARK)
Там тоже бухта, там тоже обалденный дикий пляж, вернее его риф.
Нет захолустных номеров, но правда до моря метров 800,
правда это расстояние не очень напрягает, тасм особо ленивых возит автобус)))
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вита
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 086