АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2913 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a couple in February 2015
19.02.15 - 25.02.15
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель с большим НО...

Translate

Отдыхал с супругой с 19 по 25 Февраля 2015. Про полный автобус наших туристов тут уже писали.

Начнем с хорошего. Территория большая красивая и ухоженная. Питание одно из лучших в Египте. Интернет - только в лобби. Сервис - на 1 месте Арабы потом Немцы, а уж потом остальные. Мы на официантов не обращали внимания и они на нас тоже по этому Пофиг. Гид от Корал Мухамед (на фото) просто супер, помог нам решить все проблемы, был вежлив и приветлив. Огромное ему спасибо.

А теперь о плохом - номера. Никогда не бронируйте стандарт (8 корпус) и суперриор (хотя в 7 копусе есть нормальные номера) Нам дали номер 8211 - жуткий слой пыли даже на кроватях (стройка рядом) откровенно не мытые полы и все принадлежности. Чайник в пыли, трубку телефона видимо держали шахтеры. И всюду следы не аккуратного ремонта. Плитка в санузле вся в грибке и все прочие неприятные мелочи присутствовали. Супруга сказала, что даже находиться в этом номере невозможно. Судя по наплыву наших сограждан на Рецепшен - мы были не одиноки. Вопрос помог решить Мухамед. Сначала нас попросили доплатить по 15$ за сутки за суперриор, но супруга показала фотки администратору и нам дали номер 7024 бесплатно. Как потом сознался Мухамед - бесплатно дают проблемные номера в 7 корпусе. А именно у нас тек унитаз, плитка была с грибком (гораздо меньше чем в 8 корпусе) и уборка заключалась в складывании полотенец и уборки кровати. Ёршики отсутствуют напрочь. Шампунь, гель для душа были абсолютно одинаковые. Просыпанные самим уборщиком семечки возле тумбочки на третий день так и пролежали до конца отпуска. А сам номер был довольно таки приличным, но мебель сарая. Просто в санузел ходили в тапках и все.

Выводы: Отель максимум тянет на 4* по Европейским стандартам. Важно!! Сразу бронируйте номера ДэЛюкс и ваш отдых в этом отеле будет незабываемым. А родители с детьми будут просто счастливы от кол-ва детских развлечений.

Лично мы планируем вернуться но в Дэ люкс.

Есть вопросы? задавайте !!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.02.2015 21:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Сами то зачем стандарт брали???
А что стоит сделать сразу чтобы дали нормальный номер?:)
Виктор, вы обмолвились о сервисе, в частности в ресторанах отеля.
Прокомментируйте подробнее.
Useful review
Полагаю, не покупать standart room в России :)
Ольга нужно брать delux или фэмили...однокомнатный фэмили у них по цене делюкса-чуть меньше, а вот фэмили сьют кажется-двухкомнатный, он дороже дэлюкса был почти на 20000
Вышла ошибка, я до последнего думал ,что берём тур в Steigenberger Al Dau Beach 5*,
изначально бронировать номера де люкс, в отеле это будет дорожею
Сервис в главном ресторане - нам только предлагали платные напитки, а вот Немцам и особенно арабам Арабам приносили что они попросят.
Я по этому поводу не заморачивался, шел и брал все сам и сколько угодно. В рестораны а ля карт не хожу.
20000 переплаты это слишком круто....:(
Useful review
Виктор, поясните ка, пожалуйста, платные напитки были везде или только в главном ресторане? И вообще что из себя представляли? Не ожидала вообще в подобном отеле понятия " платный напиток" и "бесплатный"... Привыкла, что либо они все платные, либо все бесплатные ( разумеется, не в объемах бутылки, а порционно)))
все местные напитки Бесплатно, импортные напитки за деньги.
В частности фреши все платные.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (431) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктор
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 2 913
  • Photos: 11
0 Благодарностей