АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2208 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a C маленькими детьми in February 2015
09.02.15 - 21.02.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С детьми НЕ сюда

Translate

Впервые пишу отзыв об отеле, хотя отдыхали много, в том числе и в Египте в отелях разных категорий. Но с ребенком ездили только в хорошие "5", всегда все соответствовало ожиданиям, но не в этот раз. Но кризис, цены выросли, и вспомнив про удачный отдых в Хилтоне в Шарм-эль- шейхе, рискнули с ребенком 3ех лет приехать в Хилтон Лонг Бич в Хургаду.

В принципе, первые 9 дней были вполне удачными, не считая погоды, номер большой, мебель очень старенькая, но мы к этому были готовы. Хорошо убирались, лебеди, крокодилы из полотенец были всегда. Пляж грязный, волнами и ветром к берегу чего только не прибивает, а убирать все это особо никто не торопится, но из-за погоды мы практически не купались, по-этому про море мало что еще скажу.

В ресторане питание не самое плохое для Египта, однообразно, но голодными сложно остаться, и ребенку было что поесть, он у нас любит здоровую пищу, кабачки, брокколи и цветная капуста были всегда. Фруктов не много, если дают не нарезанные их сразу разбирают.

НО вода в ресторане только из кулеров, причем первое время бутылки в кулерах были накрыты какими-то тряпками-мешками, с нее весь негатив и начался.

Ребенок, получил сильнейшее отравление, рвота, понос, температура под 40, обезвоживание...Брала с собой чемодан лекарств, все что не давалось, вылетало из него быстрее, чем глоталось, единственный выход - клиника при отеле, и капельница. Там мы встретили еще одного мальчика 5 лет с такими же симптомами. После капельницы ненадолго стало лучше, нам дали лекарства с собой, но к вечеру стало еще хуже и мы поехали в Госпиталь, провели там ночь, на следующий день нас выписали, так как еще через день у нас самолет. За то время пока мы были в госпитале, мы насчитали 6 (!) детей из Хилтон Лонг Бич!!! Поговорив, с родителями детей пришли к выводу, что скорей всего отравились водой из кулеров, так как детки все маленькие, кроме воды ничего не пьют. На просьбу дать мне выписку из больницы, мне сказали: "только не показывайте ее в отеле, у нас бизнес, а если они узнают, что мы бумаги даем, они клиентов перестанут поставлять"...

После бессонных ночей и бесконечных переживаний из-за болезни малыша, который 3е суток ничего не ел, не двигался, только спал, сил на выяснение отношений в отеле просто не осталось...

единственное, у нас был вылет в 19, из отеля нас забирали в 16, а расчетный час в 12. Я подошла, спросила во сколько нам освобождать, мне сказали в 12, я уточнила, не влияет ли отравление ребенка на более позднее выселение - мне без вопросов перенесли на 3....

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • риск получить сильнейшее отравление.
Added: 23.02.2015 00:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Юлия, Доброй ночи! Подскажите в какой период вы отдыхали? Лучше с собой взять воду или купить в магазине?
И подскажите для ребенка кроватку вам дали?
Вернулись 21ого февраля. Сыну 3 года, нам дали номер в семейном корпусе, состоит из очень большого коридора с разложенным диваном, телевизором и спальни с одной большой кроватью. Днем ребенок спал на диване, а ночью клали с собой, так как было прохладно, кондиционер отапливает, но сжигает воздух, поэтому вечером прогревали, на ночь выключали. А воду дают в номер 1 бутылку 1,5 литра. Главное из кулера не пить. Купить можно в магазине.
Спасибо, Юлия подскажите а вечером очень холодно?
Нам с погодой не повезло, было и днем холодно, а вечером куртки очень пригодились (14 градусов). Ребенку брала куртку - безрукавку, идеально, не продувается, а кофточки разной плотности можно поддеть, в зависимости от погоды. Но мы в прошлом году ездили в декабре в Египет, в принципе, были вечера, когда и с короткими рукавами было комфортно, так что здесь как повезет!
Это же надо как отель испортился(((( четыре года назад там было супер!!! Хотели в апреле туда, а теперь уже и не хочется((
Екатерина, я поняла, что кому то этот отель идет, а кому то нет, сама была в декабре - мне показалось все очень прилично, хотя в 4* практически не отдыхаю, а знакомый вообще только сюда ездит, был в январе - те же самые хорошие впечатления.
Useful review
Мы тоже тут отдыхали в январе 2015 и наш ребенок 2х лет тоже поймал инфекцию (а через пару дней слегли и мы с мужем).
Воду из кулеров МЫ НЕ ПЬЕМ и НЕ ПИЛИ.
Помимо нас ещё две семьи из Хилтона ездили в госпиталь.
Все мы купались в бассейне, где тусят русские.
Мы с девушкой отдыхали год назад на майских праздниках - все было классно, а за год превратилось в это...
Вообще, как я понял, отель сделан для арабов, которых в мае было очень много, как наплыв. Работники отеля им целовали попы, все вокруг чистили регулярно, и я думаю, именно благодаря такому контингенту мы не испытали никаких отравлений.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 561) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.02.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 344
  • Photos: 0
0 Благодарностей