АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in February 2015
01.02.15 - 20.02.15
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Средненько...и не чистенько(((

Translate

Отдыхали в РРР с30.01 по 10.02. Мы завсегдатаи сети Дессоле, постоянно отдыхали в Дессоле Неско Джойс, были в Сети Шарм,Неско Вейвс,Пирамизе, о Роджане же были только наслышаны, но отзывы были самыми восторженными, и,поскольку Неско были закрыты на профилактику, рискнули.

Сразу оговорюсь- сеть Дессоле устраивает нас по определению- специфика кухни( это комплимент)),24 часа ол инклюзив+ месторасположение( Шарк бэй- одна из самых безветренных бухт Шарма, к тому же коралловый риф- один из красивейших, нет необходимости брать снорклинг, всю красоту Красного моря можно увидеть здесь). Поэтому оценка Роджаны- максимально объективна в сравнении с другими отелями той же сети, а также с некоторыми другими тоже в Египте.

1)Территория:не очень большая, ухоженная; в сравнении с Пирамизой( она по соседству)- более компактная,и, хотя "горки" присутствуют, скажу честно- на высоких каблуках пешком большой проблемы они не представляют, днём ездит по территории развозка, правда, откуда и куда- покрыто тайной, мы её видели только в движении.

2)Пляж-имеется 2 пляжа-актив и релакс, мы всё время отдыхали на релаксе, т.к. там тише, чище и людей меньше, поэтому практически всегда есть свободные лежаки, в то время как на активе отдыхающих- как на пляжах Сочи в 70-е, т.е. слишком много. бары есть и там и там, можно в течение дня выпить и перекусить.

3)Рестораны: основных два- гриль у берега и главный рядом с рецепцией, завтрак - только в главном, пообедать и поужинать можно и в главном, и в гриле, где- решать вам, в гриле всегда присутствуют рыба, мясо или курица, приготовленные на гриле, мясо неплохо маринуется, поэтому практически всегда сочное, любителям шашлыков должно понравиться, в остальном предложение похожее, только вот основном ресторане повара изобретают невообразимые в сочетаниях продуктов блюда. непригодные в пищу, видимо. для зрительного расширения ассортимента, овощи- стандартный набор, фрукты- выбор небольшой- гуава, хурма, бананы,яблоки,изредка мандарины, присутствуют финики и сухофрукты. В магазинчике по дороге на пляж можно купить клубнику(3 доллара за упаковку, говорят- в городе 1 доллар, но прибавьте к этому такси туда- обратно))) Продавцы весьма радушны, накануне отъезда привезли нам под заказ клубнику очень хорошего качества, которую мы благополучно привезли в Питер практически без ущерба( везти фрукты в ручной клади не возбраняется). В ресторанах в отеле есть можно всё( кроме невероятных салатов), курица, мясо, печень, рис- достаточно вкусно, один раз за 10 дней были крабы- на обеде в гриль-ресторане. Сладости- достаточно однообразны, в общем на любителя, по воскресеньям в ассортименте восточные сладости- это вкусно. Есть 4 платных ресторана: китайский, итальянский, французский и рыбный, первые три 15 долларов с человека, мы были в китайском( очарованы, очень вкусно и красиво оформлено+ интерьер очень качественно стилизован) и в итальянском( попроще и ассортимент, и оформление), во французский не пошли, прочитав меню( более чем скромно, доплачивать по сути не за что); напитки входят в цену, но отличаются от тех, что предлагаются в остальных барах и ресторанах, мы заказывали белое вино, оно оказалось достаточно неплохого качества. Ресторан морепродуктов с настолько "заряженными" ценами, что проще взять такси и съездить в НаамаБэй, получится при аналогичном предложении на порядок дешевле.

4)Развлечения:после пляжа народ, как правило, перетекает к бассейну- мы были там пару раз, но без особого энтузиазма- дело в том, что вокруг бассейна нет стоков для воды, которая выплёскивается из него, поэтому к середине дня вокруг образуются необъятные грязные лужи, в конце дня уборщики вручную вычерпывают их в вёдра, что само по себе нелепо- мы в 5-ке или где?! Пронаблюдав это, мы потеряли желание "тусить" у бассейна и в основном проводили время до ужина на балконе с видом на море.Вечером пн-ср-пт бывает живая музыка( певец под фонограмму,но с неплохим голосом), в основном русский шансон, но под настроение это в тему, и лично я не имею ничего против, но это дело вкуса. Также по будням с 19:00 до 21:00 показывают кинофильмы. С 23:00 дискотека, зал с большим количеством посадочных мест, но с откровенно"убитым" и очень маленьким танцполом, здесь всё зависит от настроения- хотите веселья- будет весело. Мы люди самодостаточные, поэтому скучно нам не было)))Анимация присутствует на актив-пляже, у бассейна и с 21:30 до 22:30 в так называемом "амфитеатре", который больше напоминает ангар, программу можно узнать на рецепции, нам она была неинтересна.

5)Размещение: нас привезли в отель после 10-ти утра, выдали браслеты и отправили есть в место, где кормят в промежутках между основными приёмами пищи. Скажу сразу- после первого посещения у нас отпало всякое желание что-либо там есть, ибо эта "столовка" под лестницей отбивает аппетит напрочь- предложение крайне скудное, вся сервировка и столы выглядят крайне неопрятно, что вызывает брезгливость. ну да не об этом. Размещение в номере подразумевается после 14:00, денег мы не предлагаем из принципа, поэтому заселили нас по правилам, № 7207, 2-й этаж, вид неплохой частично на море, номер достаточно большой с большим балконом, но всё очень обветшало- мебель доживает последние дни, про это часто пишут в отзывах, поэтому не удивились и оставили номер из-за размеров и вида. Убирались в номерах своеобразно: пару раз подметали, не мыли ни разу, за период меняли бельё один раз, полотенца 2 раза, правда, исправно пополняли минибар( кола, 2 сока по 200 г и 1,5 литра питьевой воды на номер, по-моему, маловато, выходили из положения, набирая в бутылку воду из кулера. По поводу ветхости- в предпоследний день в душевой отвалилась дверь, когда муж принимал душ, итог- горы стекла, многочисленные порезы, к счастью, неглубокие, так что будьте осторожны(((

6)Персонал: в своей массе достаточно приветливый, но с полным отсутствием профессиональной подготовки, единственный профессионально подготовленный официант- Самех(Sameh), ну, так он и нарасхват- днём в гриле,вечером- в главном и сразу в 3-х платных, зато и чаевые практически все, что мы оставляли, достались ему- есть за что, остальным, похоже, они не нужны, даже в Джойсе,хотя это 4-ка, мы наблюдали больше энтузиазма. Вообще сложилось впечатление, что в Роджане отсутствует управляющий, и из-за этого в передвижениях персонала не наблюдается никакого смысла, особенно повеселили "ролевые" игры на дискотеке: менеджер грозно указывает уборщику- уборщик трёт, но совсем не там, где нужно, а возразить и проявить инициативу, видимо, боится. Мне кажется, Роджану избаловали вниманием, поэтому персонал на всех уровнях, мягко говоря, некомпетентен, "рулить" в конфликтных ситуациях не умеет и именем отеля уже не дорожит, к слову, после разбитой двери в душе нам не предложили переехать в другой номер( мы бы и не стали, сами понимаете-день до отъезда, зачем впустую терять время, которого почти не осталось, на дополнительный сбор чемоданов), хотя (по нашей просьбе!!!) номер пришлось убирать четырежды, и всё равно остались мелкие стёкла. Ощущение, что все вокруг относятся к отдыхающему как к досадному раздражителю, вдруг на баре ни с того, ни с сего объявляется- один стакан в руки, или ещё что-нибудь в этом роде, мол, хотите отдыхать-будете, но так, как мы вам позволим. Я согласна, что русский турист зачастую в поведении не подарок, но если вводятся какие-то ограничения- ознакомьте туриста на въезде, а то как-то это всё бестолково(((Периодически от персонала слышали таинственное"система!", но они,похоже, и сами не очень понимают, что это значит. Поскольку отель принимает гостей круглогодично и в достаточно больших количествах, видимо, администрация не считает нужным бороться за качество сервиса- и так приедут... Обидно(((

Итог: хотите отдохнуть-отдохнёте, но будьте готовы к "подводным камням". Поверьте- Роджана не самый плохой вариант, но уж никак не 5-ка и, боюсь, даже не 4-ка, поэтому зачастую не стоит тех денег, которые за неё просят. Поезжайте в Джойс, сравните сами, мой детальный отзыв там тоже есть

Added: 20.02.2015 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 081 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Два раза в год с 2011 года, ездили отдыхать в этот отель и всегда привозили с собой большую компанию своих друзей по истечению времени друзья стали ездить в этот отель сами и возить других своих друзей. Мы общались с менеджерами и наблюдали за тем как они отдавали свои силы работе, было очень весело, аниматоры были супер. Но как говорят в семье не без урода но нужно отдать должное не все работники отеля были очень дружелюбны к отдыхающим были некоторые единицы которые могли высказываниями испортить отдых .Совершенно правильно написали*Роджану избаловали вниманием* В Роджане не отсутствует управляющий его просто сменили теперь вечером пн-ср-пт нет живой музыки хотя эти ребята всё хорошее, что оставалось в отеле от старой анимации теперь их просто выгнали. Но до этого хорошие менеджеры анимации ушли со своим коллективом в другие отели,поэтому Вам просто не повезло увидеть настоящую сплочённую группу аниматоров .Новшество один стакан в руки, стал последней каплей,мы и наши друзья задумаваемся сменить отель.
Добрый день, подскажите пожалуйста, рыбный ресторан сколько стоит? Нужна ли предварительная резервация? И в остальных ресторанах она нужна? и за сколько времени?
Useful review
Спасибо- были в Роджане 3 раза- в декабре были в Пирамисе- там чище- вы понимаете о чем я )). будем думать о смене нашей Уже не такой классной Роджаны(((((. Хочется отдохнуть с ребенком в безопасном отеле.
Очень верный отзыв
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 333) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Диана Нежельская
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 4 744