АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in February 2015
08.02.15 - 15.02.15
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдыхали с 8 по 15 февраля. в Египте были первый раз...

Translate

отдыхали с 8 по 15 февраля. в Египте были первый раз. в целом отель не плохой. разместили быстро, хотя приехали мы часов в 10 утра.питание нормальное. хотя можно было бы ассортимент блюд расширить и подавать всегда свежее, а не остатки вчерашнего (это касается фруктовых салатов и овощных).сервис средний. убирали каждый день, но пыль ни разу не протерли и постельное ни разу не поменяли. забывали давать гель для душа, воду, сахар. приходилось им напоминать. уборка как с чаевыми так и без одинаково средняя. территория отеля красивая и ухоженная. пляж хороший.как по мне, то отель тянет на твердую 4, а не 5.это лично мои впечатления.

Added: 17.02.2015 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
16:33 25.02.15
Уважаемая Инна,

В первую очередь хотим поблагодарить за выбор отеля Sultan Gardens Resort
и за уделенное время на написание отзыва.
Спасибо за Ваши замечания, так как мнение каждого гостя очень ценно для нас. Руководство отеля приняло к сведению Ваши комментарии, и будет делать все возможное, чтобы улучшить качество обслуживания .
Напомним , что в отеле работает служба Guest Relations и Вы бы могли всегда обратится к нашим сотрудникам по любым вопросам или помощью , включая уборку номеров,и все было бы организованно.
По поводу питания , еда в ресторанах Sultan Gardens Resort доставляется только от лучших производителей, с высокими стандартами качества и соответствует уровню отеля. На счет Вашего замечания о несвежести овощей передано Шеф повару и соответствующие меры для предотвращения подобного приняты.
Мы ещё раз благодарим Вас за комментарии. Надеемся вновь увидеть Вас в отеле и исправить Ваши впечатления в лучшую сторону.

С Уважением
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Инна
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 465