АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
623 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2015
18.01.15 - 28.01.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Если хотите испортить отдых можете ехать.

Translate

Только что вернулись из отеля, покусанные клопами и комарами. Номер был 238 корпус-6 с хорошим видом на море. При заселении в номер был слышен запах дихлофоса что сразу нас насторожило. Привезенный с собою раптор-средство от комаров был сразу включен в розетку, по всему номеру были видны пятна от раздавленных насекомых. Первые несколько дней не могли разобраться что нас кусает, на постели были капли крови, после чего ночью устроили "охоту". Результаты "охоты"- пойманы 3-клопа и отнесены на рецепшен. Менеджер отеля предложил поменять номер на другой и в качестве извинений не взяли плату за пользование чайным набором 15$ (чайный набор в номер платный). Если бы не клопы то отдых можно считать удался. Питание очень хорошее особенно в ресторанах аля-карт. Море теплое 23 градуса.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • терретория зеленая
  • ухоженная чистая
  • питание хорошее
  • нет бассейна с подогревом.
  • соки пакетированые только в лобибар
Added: 31.01.2015 12:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 800 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:25 07.02.15
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить Grand Hotel и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 638) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
vlad9596
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 623