АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
242 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2015
01.01.15 - 25.01.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали в Гранд отеле. Отдохнули хорошо. Отель рекомендуем. Отдыхом очень довольны. Сейчас все по порядку опишу.

Заселение. Прошло быстро и без проблем вообще. Наверное потому, что мы заехали уже после 2 дня. К нам сразу вышла гид Наталья все нам подробно объяснила и провела покушать. На следующий день было собрание с гидами опять. Ребята молодцы рассказали нам все подробно и понятно. Номера немного староваты. Особенно кидается в глаза грязные занавески. Мебель вся старая, но рабочая. Убирались в номере каждый день. Тут претензий нету вообще. Полотенечка меняли каждый день, мусор выносили, водичку приносили.

Территория огромная и очень красивая. Единственный минус очень много лестниц. Для пожилых людей это конечно не вариант вообще. Минус так же , что заход на пляж только с понтона , Тоесть здесь маленькие дети тоже совсем никак.

Хотя риф с его обитателями не замерит никакой песчаный пляж, это лично для меня. Питание отличное. Очень много баров и ресторанов. Мы многие даже и не посетили. Посещали Фьюжн и Олив а ля карт рестораны и остались очень довольны.

Персонал улыбчивый и отзывчивый. Мы вообще люди доброжелательные и везде пытаемся найти позитив только.

Отель рекомендуем и хотим вернуться обязательно

  • обслуживание
  • еда
  • лестницы
Added: 25.01.2015 16:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 230 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:56 07.02.15
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!‎
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!‎
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли ‎время написать отзыв.
Мы делаем все возможное, чтобы удовлетворить потребности наших гостей. Мы приносим наши извинения за неудобства, которые возникле во время Вашего отдыха в нашем отеле.
Мы будем рады встретиться с Вами в нашем отеле еще раз и сделаем для Вас все возможное, чтобы Ваш отдых сделать как можно более комфортным.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 639) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Самосёнок
Thailand
Phuket Island
Проверенный аккаунт
Hotelier
Sign up: 25.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 242