АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3069 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Family with children in January 2015
31.12.14 - 10.01.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Я отдыхала с 2 детьми на Новый год. Очень долго Трансаэро...

Translate

Я отдыхала с 2 детьми на Новый год. Очень долго Трансаэро не могли улететь (3 часа в самолете перед отлетом). Прилетели..устали...размещались очень долго..номер только с третьего раза выбрали и то за плату. Русских селят в 6 корпусе...мы зашли и вышли..мне не понравилось в целом..мин 10 идти до главного корпуса..лишний раз с детьми не сбегать в номер..в главном корпусе выбрали номер, до моря близко, до ресторана, бассейна, бара,, рукой подать..с детьми очень удобно!!! Убирают в номере халявно..босиком не походишь..песок на полу..не приятно..шампунь и мыло в одном флаконе( не удобно), горячая вода, такое впечатление, по расписанию, нормально не помыться, только фиксированный душ сверху, не отсоединяется((( детям очень не удобно..у нас были маленькие муравьи в номере..дети панически боялись, после указывания пальцем обсл.перс.на них, их видимо потравили.

Стирать белье негде, сушить тоже. Правда в химчистку можно сдать, быстро и недорого. Медицинская помощь в отеле есть!).Хороший доктор, помощь оказал достойную (ребенок руку поранил). Море прекрасное!! Красиво!!)). Но Холодно). Ветер был очень сильный!!! На горках не катались, холодно. 1 теплый бассейн у моря... Еда нормальная, морепродуктов практически нет, соки - юпи, фрукты зеленоватые. Посуда в некоторых местах(битая и грязноватая). Кофе только в баре в главном здании. И официанты попрошайки, не очень вежливые. Новый год был прекрасный в шатре у отеля!) Очень понравилось!! Одевайтесь потеплее, холодно, ветрюган((((. Хорошего всем отдыха!!))

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • прекрасное море
  • нормальная еда
  • красивая и большая территория.
  • старая мебель
  • плохо убирают номера
  • проблемы с горячей водой в главном здании
  • плохой wf
  • грязная и битая посуда в ресторанах присутствует
  • анимации почти нет
  • спа плохой.
Added: 22.01.2015 16:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Подскажите,а пакетированных соков нет??Только отрава типа юппи???
Есть, но только в барах...
Соки есть, но Египтяне их неохотно наливают) или говорят, что их нет)
19:00 27.01.15
Уважаемая Наталья,

спасибо за Ваш отзыв! Все Ваши замечания будут переданы к сведению Администрации отеля! Некоторые пункты Вашего коментария нам хотелось бы пояснить:
1) номера категории Standard Garden View в 6000-х корпусах большего размера, чем в корпусах, расположенных ближе к ресепшену! И заселяют туда гостей, не зависимо от их национальности!
2) Замечания по работе уборщика всегда можно оставить на ресепшене, тогда бы Вам был предоставлен другой сотрудник (это же относится и к муравьям в комнате)
3) на территории отеля в зимнее время подогреваются 3 бассей: центральный (как и указано в Вашем отзыве), детский бассейн с корками и бассейн расположенный за теннисным кортом
4) Кофе доступно в следующих барах: Columbus Bar (лобби отеля), Au Moka Bar (расположен на основной террасе); Cinderella Pool Bar (находится рядом с детским бассейном), Banana Bar (место проведения мини диско и вечерней анимации), Jazz Bar (расположен на втором этаже лобби). Пакетированный соки всегда доступны во всех барах!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Beach Albatros Resort & SPA
Пакетированные соки гуава и манго -без проблем наливали в детском баре у главного бассейна (где мороженное и блинчики ).Соки очень вкусные). В номере убирали очень хорошо всегда или везло на уборщиков.Мы оставляли шоколадки через день.Муравьёв никогда не видели)
Свеже-выжатый сок в ресторане на 2 этаже,а Юпи мы даже и не видели...Народ!!уж что-что а с едой там всё классно!!
И с едой и с соками и с уборкой все отлично! И с персоналом тоже!
В январе свежевыжатых соков не было,абсолютно точно!
Свежевыжатые соки БЫЛИ абсолютно точно!,на втором этаже рядом с немецким и мексиканским рестораном....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 375) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 22.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 2
  • Readership: 3 069