АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
898 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.10.15)
Vacation as a couple in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Совдеповский пансионат!!!

Translate

Отдыхали с мужем с этом "пансионате" в конце ноября, 1000 раз пожалели, что поддались наглому вранью тур.менеджера "Пегас" и лживым отзывам на топхотелс (которые пишут сотрудники Пегас)!!! В Египте не первый раз, были и в 5ке и в 4ке, но ТАКОГО не видела даже в частном пансионате в Анапе!!!

Первое что нас убило- это НОМЕР!!!Даже не удосужились поменять постельное белье после предыдущих гостей! Мебель вся старая и обшарпанная, сантехника в ванной ржавая, но это пол беды...горячую воду можно было заметить только днем и то тонкую струйку, из слива в полу постоянно текла вонючая и грязная вода и в таком болоте мы прожили 10 дней!!! Номер убирали раза 3-4 за все время и то после того, как мы поймали уборщика, ровно столько же раз поменяли постель!!! Клопов не заметили, но укрываться "терракотовым одеялом" (по ощущениям не стиранного с 1985 года) было немного опасно.

Второе потрясение - это ПЕНСИОНЕРЫ!!! Мы конечно уважаем старшее поколение, НО как нас уверяла менеджер Анастасия (Пегас Екат) Marlin inn исключительно молодежный отель!!!На самом деле мы увидели 70% "кому за"!!!

Третье и наверное последнее- это территория!!! Мы знали, что она маленькая, но чтобы на столько...3 проулочка и пляж 100 м, на котором плотничком стоят лежаки, расслабиться на пляже не реально, рядом либо храпят, либо курят и т.д.

Но не так все плохо, был в этом "пансионате" и плюс... питание достойное, не вау конечно, {удалено модератором} Фрукты, овощи, мясо, рыба были всегда!

Анимация тоже довольно таки приличная, на разные возраста (как мне показалось, деткам там очень нравилось).

Не рекомендую покупать экскурсии у гидов, в 2 раза дороже. Через дорогу, напротив отеля торговый центр и там проверенное турагенство с хорошими ценами. Брали дайвинг, морскую прогулку в бухту дельфинов все очень понравилось!!!

P.S. Впечатления от Красного моря затмевают все негативное!!!Удачного отдыха, но не в этом отеле!!!

  • питание
  • старые номера
  • меленькая и скудная территория
Added: 13.01.2015 23:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 915 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Отдыхали в этом отеле в январе последними( с 17 он закрылся на ремонт), сантехника конечно старая, но горячая вода была всегда и пенсионеров не так уж много было.
Useful review
Меня так же развели в 2010. Всё супер , прилетели - тихий ужас. Одна пьянущая молодежь.
Useful review
12:17 03.05.15
Уважаемая Алена!
Благодарим Вас за потраченное время на написание отзыва о Вашем отдыхе в нашем отеле!
Мнение наших гостей очень важно для нас!
Сожалеем, что вы остались недовольны некоторыми сервисами нашего отеля.
Позвольте уверить Вас, что служба уборки выполняет свою работу согласно правилам и концепции нашего отеля. Уборка номеров проходит ежедневно с 09:00 до 17:00. При возникновении проблем или непонимания между гостем и персоналов у каждого гостя нашего отеля есть возможность обратиться к русскоговорящему администратору в лобби отеля и возникшая ситуация будет решена в течении 10-15 минут. Если решение возникшей ситуации занимает больше времени, гостям предлагается смена номера. Уверяем Вас, что в номерах нет ничего, что могло бы угрожать здоровью или жизни, так как безопастность наших гостей для нас важнее всего.
В нашем отеле мы рады приветствовать гостей всех национальностей и возрастов, так как все гости очень важны для нас.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что оценили работу поваров и анимационной команды. Весь персонал делает все возможное, чтобы отдых наших гостей проходил в наиболее комфортных условиях.
С уважением,
Guest Relation
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 029) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.01.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 898