АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Faraana Heights 4*

Egypt Nabq Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in January 2015
01.01.15 - 11.01.15
 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительный сервис!

Translate

Никогда не оставляла отзывы где-либо, но после отдыха в этом отеле я не сдержалась! Сервис просто отвратительный! Весь персонал обнаглевший! Я не первый раз отдыхала в Египте, но такого еще не видела. Персонал чуть ли не выспрашивает "подарочки". В номере не было горячей воды. Обращалась на ресепшен, а там меня кормили все завтраками. Так горячей воды мы и не увидели. Вайфай платный! 8$ за 2 часа, 16$ за 5. Алкоголь - настоящее поило, еда на 3ку. До пляжа нужно идти. Для тех, кто не любит ходить - ездит автобус, но очень редко.

Отмечали там Новый год. Персонал истерзал все нервы. Сервис поставила 4, но на самом деле -это 1

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • песчаный пляж
  • большая территория

Disadvantages

  • ужасный сервис
Added: 11.01.2015 22:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 640 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Алекс
Chelyabinsk Tourist
18:48 12.01.15
Утюг на прокат 5$ !!!
Translate
Complain
Юлия
Saint Petersburg Tourist
17:12 17.01.15
Договорилась, чтобы погладили мне 1 платье. На ре пшене сказали 1$, можно два платья. Отдала одно, в итоге, когда выезжали из номера содрали 2$.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.01.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 785
  • Photos: 0
0 Благодарностей