Всем здравствуйте! На новый год мы с женой решили съездить в тайланд. Отдыхали там не однократно, отели более менее знаем. В 2012 году отдыхали в отеле baumancassa, супруге он очень понравился: отличный чистенький номер,приятно пахнет каким-то освежителем,чистое белье на кровате,которое менялось каждый день и много разных приятных мелочей. Вобщем в этом году выбор наш пал именно в данный отель. Прилетели в тайланд ночью часа в 4,за отдельную плату нас сразу заселили в номер, несколько человек прилетевших с нами сидели ждали 2-х часов дня, чтобы заселиться по международным стандартам,это очень неудобно, когда ночные рейсы. Вобщем зашли в номер и спать! Утром номер нас очень удивил, от былого уюта практически ничего не осталось: стены потрескались, стали грязные, мебель в том же состоянии, двери в шкафу практически не закрывались, шторы прожжены сигаретамиё белье на кровати в черных пятнах, кондиционер и холодильник стали работать как трактор беларус, вобщем приятного мало... первым делом я пошел на на ресепшен, там кстати сейчас работают две "милые" русские девушки, к сожалению не запомнил их имена. На мои вопросы по поводу номера я услышал следующие ответы: пятна на белье это нормально,они просто не отстирываются, дырки на шторах,тоже нормально, мы же не можем их постоянно менять, грязные стены и мебель: наверное просто жили до нас детишки. Вобщем говорилось мне все это с натянутой улыбкое, за которой скрыто непреодолимое желание послать меня и таких же недовольных как я куда подальше. Ну конечно же пообещали все исправить сегодня же! На этом обещании все и закончилось. Очень жаль что там работают такие девчата. Ну в конце концов пришлось смириться со всеми недостатками и заниматься своим отдыхом , который прошел на 5. Все кому не очень ваден комфорт приезжайте в данный отель, кто хочет провести отдых с комфотром, это не для вас! Всем хорошего отдыха!!!