АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2014
11.12.14 - 19.12.14
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали неделю с мужем и ребенком 3-х лет. Оператор...

Translate

Отдыхали неделю с мужем и ребенком 3-х лет. Оператор - библиоглобус. Претензий нет. Летели с Трансаэро - все хорошо. В отель заселили на рецепшене быстро, с учетом наших пожеланий без доп.плат. Номер нормальный. Уборка номера сводилась к заправке постели и добавлению бутылок с водой(чаевые оставляли каждый день). Постель за неделю не сменили ни разу, пивом минибар пополнять забывали..свелось все к тому, что начали вешать табличку "не беспокоить" т.к. толку от такой уборки не было вообще.

Питание понравилось - даже ребенка всегда было чем покормить (утром- овсянка, йогурт, соки. Обед - есть тушеное мясо, птица, рыба). А для взрослого выбор вообще огромный. На ужин, на наш взгляд, вкуснее было кушать в тематических ресторанах.

Океан - водоросли плавали, но нас сильно не напрягали. После дождя персонал не спешил убирать водоросли и получалось так, что 2 дня лежали целые горы водорослей вдоль всего пляжа, на третий день убрали - опять все стало чисто и красиво ).

Территория большая, зеленая. Красиво.

Анимация хорошая. Команда аниматоров явно старалась. Много всяких аэробик, развлекалок, вечером - шоу.

Было пару неприятных моментов - в ресторане ребенок разбил фужер с водой. Никто не поспешил убирать осколки или поменять стул, хотя персонал видел, что случилось .. было неприятно ходить вокруг осколков, когда персонал делает вид, что не замечает твоих просьб убрать осколки (карибский ресторан)

Второй момент - в главном ресторане, когда мы кушаем, к нам подходит администратор и просит уйти со столика, т.к. за ним хочет сидеть вьетнамская семья (у них, видите ли, группа кушает рядом и им будет так приятно). Мест, куда пересесть нет-ресторан забит. Я спрашиваю у администратора, куда нам пересаживаться, она отвечает, что не знает, но нам надо уйти с этого места, т.к. здесь хотят сидеть другие. На все мои доводы, что мы пришли и сели первые, уже едим ей было все равно. Когда я наотрез отказалась уходить без мужа(он набирал еду в то время как я кормила ребенка) вьетнамец сказал ок и отстал от нас. За ним отстала администратор. Было ужасно неприятно, впечатлений негативных хватило от этого инцидента на целый день.

На анимации русскому парню кричали бай-бай (это, видимо, уже политика) Но неприятно.

Общее впечатление двоякое. Природа, питание хорошие, люди ленивые, отношение к русским "не очень".

  • природа
  • территория
  • питание
  • ленивый персонал
  • предвзятое отношение к русским
Added: 22.12.2014 12:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Тоже едем в этот отель в феврале семьей. Подскажите, как там дела обстоят со свежевыжатыми соками и коктейлями для детей? Это платно или включено в UAL. А то ребенок уже вопросами замучал. Спасибо!
Это включено в UAL на завтраках и на пляже, если стоять лицом к океану - справа.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (426) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 676