АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
478 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2014
15.11.14 - 26.11.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вместе с Посетителем этого отеля Яниной...

Translate

Отдыхали вместе с Посетителем этого отеля Яниной с 15.11.14 по 26.11.14. Все нюансы заселения пропущу, так как Янина об этом писала. Хочу добавить, что за причиненные неудобства были принесены извинения. У нас в один день с Яниной был День Рождения и было очень приятно внимание персонала- нам принесли тортик с фруктами в номер, а также в ресторане нас также поздравили и еще раз преподнесли тортик (замечу-вкусный). Очень раздражают комментарии, якобы все для немцев (что их обслуживают, а остальным приходится ждать).Ничего подобного замечено не было, ребята стараются обслужить как можно быстрее. По поводу питания- я была в августе в 5 *,здесь-ничем не хуже, фруктов было даже в большем ассортименте. Пляж-супер. Единственное, что хотелось бы в такой сезон поплавать еще в теплом бассейне, а в этом отеле бассейны еще холоднее, чем море. Хочется сказать тем, кто пишет очень негативные отзывы-Ребята, если Вы хотите задешево иметь ВСЕ -не получится. Хочу сказать СПАСИБО всему персоналу отеля, спасибо за терпение к разным капризам, спасибо за улыбки, которыми ВЫ одариваете ВСЕХ.

Added: 13.12.2014 18:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 085 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:33 19.12.14
Галина, добрый день!

Спасибо Вам за прекрасный, подробный отзыв и Вашу объективность! Мы очень ценим мнения наших гостей и стремимся максимально соответствовать заявленному уровню качества и сервиса!
Ждем Вас снова в Grand Hotel!

С уважением,
Мария
Guest Relation
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (383) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Галина Фоменок
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.12.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 19
  • Comments: 3
  • Readership: 4 055