АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
252 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Прилетели из этого отеля 3.12.2014. Скажу честно-изначально...

Translate

Прилетели из этого отеля 3.12.2014. Скажу честно-изначально все шло не гладко, разместили в номере с видом на стену, на рецепции араб нахамил, в общем настроение было ни ахти. Если бы не guest relation (менеджер по работе с клиентами) Элина, думаю остались бы не довольны, но она помогла нам, вошла в положение, почувствовала наше настроение и помогла! Спасибо ей за это!!! Совершенно без всяких доплат нас поселили в отличном номере с видом на море и бассейн, вечером нас ждала тарелка фруктов в номере, а в выходные нас пригласили на шикарный ужин с африканской тематикой. В общем если бы не столь отзывчивые менеджеры, отпуск бы не получился. Могу сказать что анимация в отеле это ОГОНЬ!!! Мидо, Ахмед, Марко вы лучшие!!!! хорошо что мы обменялись с вами контактами и поддерживаем связь!!! Я бы вернулась в этот отель только ради анимации и хорошего отношения персонала!!!

  • анимация
  • еда
  • персонал
  • иногда грязные стаканы
Added: 04.12.2014 14:18
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:56 20.12.14
Уважаемая Ольга,
Желаем Вам прекрасного дня от отелей King Tut & Sphinx Resorts.

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы рады что вцелом Вы остались довольны отдыхом в отеле! Отдельная, благодарность за оценку моей работы! Надеемся, что Вы решите посетить наш отель еще раз.
Перед Вашей следующей поездкой, пожалуйста, пришлите нам письмо на guestrelation@kingtutresorthrg.com, чтобы мы смогли подготовить для Вас комплимент от отеля!

C наилучшими пожеланиями.
Менеджер по работе с клиентами Элина молодец всем помогает!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 501) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Мазинцева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.12.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 252
  • Photos: 0
0 Благодарностей