АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2014
01.10.14 - 31.10.14
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наши впечатления об отеле.

Translate

Отдыхали с сыном (11 лет) в «Кинг туте» с 27 октября по 7 ноября. Приехали в Египет первый раз, волновались, как сориентируемся в аэропорту, но все прошло отлично и быстро. Египетский «Одеон тур» работает как часы. В отель приехали около 19:00, разместили нас быстро. При заселении я попросила администратора ресепшен дать нам номер подальше от кухни и от запахов, так как у сына астма, на что он мне ответил, что есть разные номера и если мы хотим с видом на море, то нужно заплатить 40 долларов или 60 за номер в Сфинксе. Это в наши планы не входило (дополнительно доплачивать), поэтому мы платить не стали. Несмотря на то, что администратор понял мою просьбу, он дал нам номер как раз над помойкой и за ресторанам, где разгружали и загружали продукты и где стояли баки для отходов, поэтому балкон мы почти не открывали. И этот момент самый неприятный из всего нашего путешествия.

Мебель в номере старенькая, холодильник не работал, на балкон выйти было нельзя, так как запах и пыль страшная. Фен старый, страшно перегревался и сломался, но нам быстро заменили на другой.

Уборка в номере была очень хорошей, полотенца приносили белые, свежие, постельное белье меняли. Ни разу не забыли принести бутылку воды в номер. Телевизор работал. Один раз оставили доллар и шоколадку, после этого два раза сделали нам фигурки из полотенец.

Ни комаров, ни тараканов в номере не было, как и на всей территории. Из других отелей жаловались, что их замучили комары, у нас такого не было. Огромное спасибо.

Кушали мы в «Клеопатре», особенно любили завтраки. Обязательно ели молочную кашу, омлет или яичницу, блинчики с шоколадом, хлопья с молоком, пили чай, кофе. Все очень вкусно. И еще много было всякой еды и на обед и на ужин. Каждый раз что-нибудь новое. Ни разу не отравились и с желудками все было нормально. Официанты и уборщики и в ресторанах и на территории трудились как муравьи постоянно, так что претензии, что не убирают, или делают это плохо, просто безосновательны. Всегда улыбаются, спрашивают: «Как деля? Все хорошо?».

У сына был день рождения, ему принесли фрукты в номер, менеджер ресторана лично поздравил его и на ужине ему подарили торт со свечкой и спели песню на трех языках. Нам было очень приятно и торт был очень вкусный. Спасибо большое.

Пляж и море отличные – есть мелкий заход и по ступенькам туда, где поглубже. Рядом находится риф, где можно плавать и наблюдать красивых рыбок и где живет мурена. Во время отлива у берега много морских звезд и другой живности – сыну было очень интересно.

Ходили мы в аквапарк на территории отеля, но не очень удачно – сын, когда съезжал, сильно порезал палец и потом ходил в повязке. Говорили, что и другие дети ранились. Сожалею, что не сказала об этом администрации. Стыки на желтой горке опасные.

Территория отеля маленькая, но есть чем заняться, есть где погулять.

Особенно понравилась общая атмосфера отеля – атмосфера доброжелательности, веселья, радости. Большую роль в этом играет, конечно, весь персонал, но особенно аниматоры: Мидо, Ахмет, Марко. Они такие смешные!!! Каждый вечер в районе ужина они «в образах» приглашают гостей отеля на анимацию. Делают это очень забавно и ненавязчиво. Мы их до сих пор вспоминаем. Анимация в отеле каждый вечер и в течение дня есть аквааэробика и мини-диско для детей, так что это неправда и несправедливо, что ее нет. Тем, кто участвует, особенно интересно и есть что вспомнить. Мы до сих пор вспоминаем отельные танцы «Яра-яра» и др., и тоскуем по «Кинг туту».

У отельного гида покупали экскурсии в Луксор, «Секрет пустыни», «Египетская Венеция». Все экскурсии очень интересные, но дорогие. Но мы были первый раз, поэтому не рискнули покупать экскурсии у кого-то другого.

В целом, отдых получился насыщенным, веселым и сытным. В отеле есть недостатки, но мы на них особо не обращали внимания и радовались морю, солнцу и возможности узнать другую страну.

На новый год опять собрались в Египет, теперь, для сравнения, в большой отель с большой территорией. Посмотрим)

  • доброжелательные сотрудники
  • приятная атмосфера
  • вкусная еда
  • введение платы за номера
  • старая мебель
Added: 04.12.2014 10:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 996 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:18 07.12.14
Уважаемая Юлия,

Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно что Вы остались довольны отпуском в нашем отеле! Все Ваши замечания и пожелания были переданы менеджерам, так что работа над этим уже ведется. Надеюсь что нам посчастливиться вновь приветствовать Вас в King Tut & Sphinx Resort!

С наилучшими пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 504) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Юлия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 5 163