АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2014
22.11.14 - 29.11.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отель.

Translate

Отель очень симпатичный и спокойный. Находится в 15-20 минутах езды от аэропорта. Выбран был потому, что наряду с лагуной, в которой не страшно плавать даже не особо умея, обладает собственным коралловым рифом – таким образом, были удовлетворены разнообразные потребности в плавании мои и мужа.

Заселили сразу по приезду, где-то в районе 16.00, поскольку народу было много, процедура заняла, правда, с полчаса. Дали номер 1125 в первом корпусе на первом этаже (брали standard без вида на море), но, поскольку окна выходили на противоположную от бассейна сторону, мы остались очень довольны: шума особого не было, немного вечером было слышно музыку в соседнем отеле, днём там же проводились какие-то строительные работы, но и то, и другое было не очень громко и, главное, не долго.

Номера чистые, аккуратные. Чуть-чуть обшарпанные кое-где, но для нас это проблемой не явилось.

Сантехника хорошая, горячая вода есть всегда, проблем с этим не было. Есть фен, бесплатно выдается шампунь, гель для душа, крем для тела и шапочка для душа.

В номере бесплатный сейф с электронным замком, мини-бар, который пополняется водой каждый день и газированными напитками и соками через день. Кондиционер работал, но мы им не пользовались, поскольку жары не было, не возникло необходимости. Ночью кусаются комары, стоит взять с собой фумигатор. Кровать большая и удобная. В номере были муравьи, но их было мало, нам не мешали абсолютно.

Персонал внимательный и ненавязчивый. Если были какие-то вопросы, они оперативно решались. Например, когда мы въехали в номер, дверца сейфа оказалась захлопнутой предыдущими постояльцами. После звонка на ресепшен эту проблему нам быстро решили. Ни разу за время отдыха никто из сотрудников отеля не проявлял к нам агрессии или недоброжелательности, не был навязчив или груб.

В номерах убирались каждый день, делали нам всякие фигурки из полотенец и украшали кровать цветами (пресловутый доллар мы не оставляли, всё делалось просто так). Относительно полотенец – в ванной комнате доходчиво написано, что, если ты хочешь, чтобы его поменяли, полотенце нужно бросить на пол. Если хочешь вытираться им и дальше – повесить. У нас за шесть дней, два из которых мы были на экскурсии, не было потребности в смене полотенец. Меняли ли белье, не поняла. Оно не успело испачкаться, и в этом тоже не было особой необходимости.

В главном ресторане огромный выбор еды: супы, молочная каша, омлет, рис, спагетти, картошка, тушеные овощи, свежие овощи, салаты, говядина, курица, индейка, утка, куропатки, фаршированные голуби, рыба, сосиски, мидии, крабы, блины, лазанья, выпечка, торты и прочие сладости, фрукты и многое другое – огромный зал с едой. Много что пробовали – ни разу не было проблем с пищеварением. В рестораны a-la carte не успели сходить, так как мало времени были в отеле, но нас и в основном ресторане всё устраивало, было очень вкусно. Что отдельно порадовало: еды всегда достаточно, даже в конце завтрака/обеда/ужина и всегда хватает свободных столиков, чтобы сесть.

В случае длительной экскурсии отель выдает сухой паек: несколько булочек, сок, сыр, джем, мёд и апельсин. Также отель предоставляет в автобус подушки и пледы, за что огромное спасибо, потому что на длительных экскурсиях, когда сутки едешь в автобусе, это просто спасение.

Территория очень большая, красивая, ухоженная. Приятно погулять в любое время суток. К тому же, хоть в отеле и много народу, никто никому не мешает благодаря огромной территории, нет ощущения сутолоки.

Пляж состоит из лагуны и открытого моря. В лагуне дно песчаное, в море под ногами камни, нужна специальная обувь. Лежаков много, хватало всем в любое время, но мы были в «низкий сезон». Муж плавал в открытом море с маской, был очень впечатлен обилием всяких разноцветных рыбок. Вообще, в конце ноября вода уже довольно холодная, не всегда можно искупаться. Если дует сильный ветер, в воду лезть холодно. А загорать очень приятно как раз благодаря тому, что обдувает ветром. Пока лежишь на пляже, достают с предложениями купить экскурсию, сделать маникюр, заплести косички и т.п. Не слишком мешают, так как запоминают тебя, и, если уже были посланы, повторно не лезут.

Анимация в отеле есть, но мы её практически не видели и не слышали, чему были очень рады: она нам не мешала. То есть проводятся какие-то мероприятия для тех, кто хочет поучаствовать, а те, кто не хочет, от них совершенно не страдают.

Темнеет в районе 17.30. Днём тепло, утром и вечером прохладно в конце ноября (нужна одежда с длинным рукавом). Напротив отеля целая улица сувенирных магазинов, но мы не любим атмосферу восточного базара, поэтому почти всё, что было нужно, купили в магазине с фиксированными ценами Cleopatra bazar (из отеля направо, идти 3-5 минут).

Экскурсии брали у принимающей стороны ALS Tour, не было желания экспериментировать, учитывая напряженную обстановку в стране. В целом остались довольны, всё было организовано достойно.

За экскурсии платили долларами, на мелкие нужды деньги меняли у отельных гидов. На данный момент 1$=7LE, 1LE=7 руб.

Единственный минус – отсутствие Интернета в номерах и неустойчивый приём в барах. Хотя, на отдыхе Интернет не очень-то и был нам нужен.

В целом отель оставил самые приятные впечатления, пожалели, что взяли путёвку всего на неделю. При случае с удовольствием ещё раз приехали бы в The Desert Rose Resort 5*.

All media files - 55 Photos from hoteliers - 55 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая красивая территория
  • хороший пляж
  • вкусная еда
  • коралловый риф
  • вежливый персонал
  • хорошие номера
  • плохо работает интернет
Added: 02.12.2014 20:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:06 08.12.14
Добрый день, уважаемая Елеера !

Мы благодарим Вас за выбор отеля Дезерт Роуз для проведения Вашего недавнего отпуска, мы искренне надеемся, что у Вас остались приятные воспоминания о Вашем отдыхе, и Вы благополучно вернулись домой.Весь персонал отеля ежедневно прикладывает максимум усилий, чтобы Ваш отдых был как можно более комфортным. Для гостей, которые неоднокатно приезжают в наш отель у нас есть специальные предложения.

Ждём Вас снова у нас в гостях!



С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 451) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2013
  • Countries, cities: 13 / 18
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 636
  • Comments: 0
  • Readership: 25 477