АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
775 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With friends in November 2014
17.11.14 - 24.11.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

НАМ НЕ ПОМЕНЯЛИ ОТЕЛЬ, ЧЕМУ МЫ ОЧЕНЬ РАДЫ..!

Translate

Возможно повторюсь, но как большинство начитались последних отзывов были в шоке, бесконечные попытки по менять отель были не удачны-отказ за отказом. в итоге 17 ноября 2014 отправились в путь...места нам достались в бизнес классе., прилетев в Хургаду и отстояв не маленькую очередь за визой, библики проводили к автобусу - который доставил нас в сказку. Вот он какой "САНВИНГ" -так пугающий своими отзывами, двух уровневая территория утопала в зелени и бассейнах,цветах и пальмах....Нас встретили очень даже не плохо, мы отдыхали с друзьями 2 + 2, нас спросили на каком этаже мы хотим номера,попросили на первом рядом в итоге нам достались два номера 7302 и 7308 нас устроило...это нам стоило по 5 долларов с пары...номер чистый с видом на детские горки. убирались ежедневно, полотенца меняли каждый день(на пол ни когда мы их не бросали.) Пошли ужинать были готовы, что столов, тарелок, чашек, ложек нет, но всё оказалось иначе, выбрали из трёх ресторанов зашли в sand, и каково было наше удивление - к нам подошёл мальчик официант проводил к свободному столику спросил, что будем из напитков (заказали ром с колой), ушли в поисках еды, кстати посуда была везде и всюду, её нехватку мы не заметили...набрав еды вернулись к столику, напитки нас уже ждали, мальчик периодически подходил спрашивал всё ли хорошо, приносил ещё напитки( мы конечно благодарили шоколад +доллар). Ужинали один раз в итальянском ресторане на территории Макади Молл- не понравилось, больше не экспериментировали ходили всегда в наш любимый sand, еда приличная с голоду не умрёте и голодными не будите.. Про пляж могу сказать, что с лежаками действительно бывают проблемы, но мы всегда приходили после завтрака в 9-10, лежаки находили всегда, притаскивали их по ближе к морю и всё нормально, можно по просить работников пляжа за доллар они вам лежак принесут и полотенце на него постелят даже и пивка при несут. , самим конечно тоже нужно быть людьми, быть по проще и люди к вам потянуться. Каждый день в Санвинге я убеждалась, что плохие отзывы это происки конкурентов.Спасибо моему агентству, что отказали в смене отеля, спасибо персоналу САНВИНГА за прекрасный отдых, отдельное спасибо официантам ресторана sand (умнички просто), обязательно вернёмся, только на этот раз с детьми.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номера
  • территория
  • персонал
  • море итд
  • поставьте на балкон сушилку для белья... напрягало весь отдых.
Added: 01.12.2014 22:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Ольга, доброго времени суток! Согласна с Вами. Мы с Вами даже здесь как-то обменивались до поездки опасениями по поводу отеля. Я тоже оставила положительный отзыв. Отдыхала с сыном 10-ти лет с 15 по 21 ноября. Сын был доволен горками с "ватрушками" и пропадал там после обеда). Мы остались вполне довольны отдыхом и прекрасным отношением к нам. Планируем в следующем году вернуться).
Ольга, Вы не поверите, но очень ждала отзыва именно от Вас! Дело в том, что читала в комментариях о Ваших переживаниях перед поездкой. По поводу отсутствия посуды, в частности. Честно, читать было смешно, когда Вы решили купить одноразовую посуду. Сейчас, я думаю, и Вас бы это рассмешило. Но уважения сразу заслужило то, что Вы заранее попытались повлиять на ситуацию, чтобы комфортно чувствовать себя в этом вопросе. Очень рада, что Вам понравился отель. Просто, отдыхали с семьей здесь два года подряд, и очень обидно, когда читаешь настолько негативные отзывы. Да, вкусы у всех, конечно, разные, но ни по одному из критериев рейтинга отель не заслуживает "двойки". Еще раз, очень рада за Вас!
ещё хочу добавить мы всё таки брали посуду на всякий случай .но оказалось не чего и не надо.а ещё я хочу сказать кто за чем едит а мы ехали просто отдыхать а не искать какие то не достатки
Добрый день!
Не подскажите какие более удобные номера для размещения?
Будем с маленьким ребенком и пожилыми родителями? В каком корпусе лучше просить номера?
Для Татьяны Заватиной
Добрый день, Татьяна! К сожалению, дать совет по размещению с маленьким ребенком не смогу. У меня взрослые дети. А вот, что касается пожилых родителей: в прошлом году заранее списывалась с отелем по поводу размещения с мамой, ей 74 года. Было важно, чтобы было как можно меньше лестниц по пути к ресторанам и морю. В результате отдыхали в корпусе, номер не помню, начинался на "8", напротив тренажера для серфинга, на первом этаже, два крайних номера от входа. На тот момент отель был заселен где-то процентов на 50, нам первым "расконсервировали" этот корпус и мы жили где-то около недели одни, как короли в этом корпусе. Нам все очень понравилось. До моря, ресторанов и бассейнов мама с легкостью доходила. А в жару ходила по галерее первого этажа от моря и до номера. Если ребеночек грудничковый, то есть специальные номера Happy baby. По специфике размещения посоветуйтесь еще с туристами, а вообще номера все прекрасные. Желаю всей Вашей семье замечательного отдыха. Передавайте привет Красному морю. Мы вам завидуем!
21:43 09.12.14
Уважаемая Ольга.
Радостно слышать, что Вы смогли в полном объеме насладиться отдыхом. Будем очень рады видеть Вас и Ваших друзей в любом из наших отелей в любое время.
С уважением Команда Sunwing Waterworld.
Useful review
mairy, спасибо большое за ответ.
Резко из изменились планы и не съездили ) но думаю еще съездим!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (788) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
ольга чилочи
Russia
Kovrov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 394
  • Photos: 26
0 Благодарности