Это правда.

Согласна на 1000%!! купаться в бассейнах было не возможно, т.к. вода ледяная, отношение персонала просто капец! особенно к женскому полу, нагло пристают, кругом развод на деньги, не обращают внимания на просьбы и пожелания. Я отдыхала с мужем с 20 по 27.11 - вернулись в полном разочаровании, финальным аккордом стало прибытие в аэропорт Хургады, где чуть не случился "Армагедон " - туристы были готовы разнести к чертям этот ужасный аэропорт с его хамским персоналом, была ужасная давка, крики, драки и нагло ухмыляющиеся рожи работников таможенного контроля и досмотра. Короче я больше ни ногой в этот мерзкий город. И вам не советую.

Здравствуйте Уважаемый гость!
Огромное спасибо за то, что нашли время оставить отзыв на сайте топ хотелс, для нас очень важно Ваше мнение и благодаря Вам мы можем усовершенствовать наш сервис. Но хотелось бы внести некоторый комментарий к Вашему отзыву. Особенно огорчили замечания по поводу персонала, все, от руководителя до уборщика страются сделать отдых гостей незабываемым, и насыщенным эмоциями, все всегда трудятся и стараются подходить и помогать к гостям независимо от того получат они чаевые или нет. Проблемы с очередями действительно иногда случаются, так как заполняемость отеля составляет 100% и количество гостей более 1600. В настоящее время на обед и ужин дополнительно открыт новый ресторан на пляже в котором представлена Итальянская, Русская и Рубная кухня, а так же в отеле работает 2 ресторана А ля карт - Восточный и Китайский. Думаю если подойти на завтрак, обед и ужин немного позже, например через 20-30 минут после открытия, тогда наверное и очередей не будет вовсе. К сожалению иногда гости берут слишком много еды, которую не в состоянии съесть, зачем? Ведь можно взять немного и если Вам что-то понравилось или Вам не хватило подойти взять еще, Вам никто не откажет в добавке. С 15 ноября включен подогрев воды в аква парке, бассейны чистят каждое утро, перед открытием. Что касается мебели в комнатах, то в настоящее время происходит реновация номеров и в ближайшем будущем будет много изменений. Ваши замечания по поводу сломанных лежаков и рваных матрасов были приняты во внимание и переданы на рассмотрение менеджменту отеля. Нам очень жаль, что Вы улетели недовольные своим отдыхом. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администрация отеля.

Очереди были в этом отеле еще до того как представительница отеля начала там работать, но таких небыло никогда. Причина ограничение порций, даже ребенок не будет сыт скажем кусочком куры который дают, надо хотябы 2 и так во всем, приходиться по 3 раза подходить за одним и темже т.е. 1600 умножте на количество подходов. тот кто может питаеться в алякарт за Деньги, без денег 1,5 часа очереди, ездит в сензо, ходит в старфиш итп. За напитками таких очередей нет, поскольку бармены настолько вежливы (не все и невсегда), а порции настолько смешны, что подходить лишний раз нет желания у большинства алконезависимых людей. Короче экономия на всем в ущерб хорошему настроению и безопасности.

Согласна с отзывом. Правдивый, в отличие от многих.