АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Vacation as a With family in August 2014
30.07.14 - 11.08.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Утопия - мечта!

Translate

Пришла и моя очередь писать отзыв про Утопию.

Обобщая все нижеописанное скажу, что отдых был сказочным, и уезжать было очень тяжело. Отдыхали вдвоем с сестрой с 30 июля по 11 августа 2014 года.Турооператор - Пегас.Прилетели рано утром, трансфер в 3 часа пролетел незаметно, по пути заезжали в три отеля.Утопия встретила радушно: влажные полотенца, свежевыжатый сок.После заполнения документов нам предложили позавтракать, часов в 10 мы были уже в номере.

Номер достался на второй линии вилл и первом этаже - 1110.Номер чистенький, никакой плесени и запахов, о которых мы были наслышаны, не было.Конечно, хотелось бы номер на первой линии и поближе к лифтам, тк я хромала из-за травмы ноги. На рецепшене поменять номер нам отказались, но очень радушная и улыбчивая менеджер гест-релейшен Айджан попросила нас подойти завтра утром.Обратившись утром на гест-релейшен, нам без всяких доплат дали номер на первой линии рядом с лифтом.В номере нас ждали красиво оформленное блюдо с фруктами и бутылка вина.Большое спасибо Айджан!В номере убирали регулярно, полотенца меняли ежедневно, на пол мы их не бросали.Всегда в наличии были средства для мытья, шапочки, ватные диски и палочки.Ежедневно пополнялся бар напитками.

Еда просто отличная,мы не первый раз за границей, нам понравилось,за 13 дней все не попробовали. Даже не сходили в рестораны,т.к. не успели.Ежедневно и в достаточном количестве были морепродукты и разная рыба и разнообразное мясо, печень, овощи,салаты,гарниры. Можно найти еду и для маленьких детей. Сладости потрясающие!Импортные спиртные напитки: бейлис, мартини, малибу, хорошее вино и шампанское. А какие спешл- коктейли, с неизменной приветливой улыбкой, делал бармен Осман в Лагуна-баре!

Обо всех красотах природы и золотых руках садовников Утопии надо писАть отдельно.В предыдущих отзывах очень подробно писали о соснах, цветах, животных на территории Утопии.Поэтому присоединяюсь к восторженным отзывам, но написать хочу о самом важном, что делает Утопию неповторимой и такой гостеприимной.О персонале отеля: поварах, которые готовят такую вкусную и разнообразную пищу; официантах, которые, как волшебники: убирали, вино приносили, порядок наводили.Причем со второй встречи с новенькими безошибочно приносили именно то вино, какое любит гость: кому-то - белое, кому-то - красное.Это удивительно при таком количестве народа! Прочла некоторые отзывы о хамстве персонала и не поверила - это написано о каком-то другом отеле! Каждое утро в Утопии начиналось с приветливых улыбок, поэтому наш отдых незабываемым сделали эти люди: менеджер Айджан, официант Серкан Чаталькая ( Serkan Gatalkaya), бармен Осман.Огромное им спасибо за гостеприимство и нелегкий труд.

Моя мечта посетить Утопию сбылась, но осталась со мной. Я снова мечтаю вернуться в Утопию!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.11.2014 22:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 799 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Да!!!! Утопия супер, а Серкан вообще очаровашка. Мы были в этом отеле 2 раза и снова в мае едем туда.
Екатерина, а Вы в мае отдыхали в Утопии? Вода в море теплая в это время? Я тоже май наметила для поездки.
Если честно было прохладное море. Когда заходишь прохладно, а потом нормально. Летали с дочерью и она конечно не вылезала из воды, думала заболеет нет всё обошлось. На майские праздники дороже, вот после немного дешевле. Приезжайте там всегда мне кажется здорово.
Скажите пжл, вы ездили в начале мая или в середине, и на счет маленьких детишек, моей младшей в мае будет 1,3 года, как с такими детками, можно? есть что-то для них? много в ваш отдых вы видели мам с маленькими? к морю удобно будет добираться? и вообще в конце апреля и до 13 мая будет возможность деткам накупаться в море и теплые ли бассейны весной?
Все люди разные и детки тоже. Добираться к морю можно до лифта на автобусе, он ездит очень часто. Или на колясочке. Деток очень много и питание для таких маленьких тоже есть, у них есть стульчики со столиком детские, которые можно подвезти к своему столу. Детки такого возраста тоже конечно были, но купались в основном в бассейне детском( 40 см).
Утопия,это любимый наш отель,но только с детишками в калясочках- дорога до моря будет не простой,т.к. со смотровой площадки до моря нужно будет преодолеть штук 40 ступенек....Это -единственный недостаток,который нельзя изменить,так. как дорогу до отеля,с маленькими детьми,мы уменьшили до 1 ч.45 мин.-заказав индивидуальный трансфер...В аква парке весной и осенью ,будет не жарко,но летом -самый кайф!!!Аквапарк-в тени сосен!!!!Еда-очень достойная!!!!Ну и красота!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Да ступенек действительно 40, мы посчитали.
Екатерина, здравствуйте! Подскажите , а в бассейнах вода в мае тоже прохладная была как и в море? Буду в отеле с 15 мая-ооочень хочется поплескаться, а вот простудиться совсем не хочется..
Анна, здравствуйте. Мы были в отеле 2 раза. первый раз с 28 апреля , а второй с 6 мая и не простудились. Купались и в море и в бассейне, а уж с середины мая мая там ещё теплее. может быть увидимся даже в утопии, мы собираемся лететь 20 мая, как закончится школа у дочери. Так что не переживайте.
Спасибо большое за ответ! :-)
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 990) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 193