АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3961 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
28 comments
Vacation as a With family in November 2014
01.11.14 - 13.11.14
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Дважды подумайте!!!

Translate

Буквально вчера вернулась с отдыха, отзыв начала писать еще в отеле, чтобы ничего не упустить. Ездила семьей: родители, я девушка 22 года и брат 13 лет.Лично я путешествую очень часто, в разные страны, была и в Турции в трешке, и в Тунисе в четверке, и на Кипре, и в Греции несколько раз, и вот теперь Египет. Это я к тому, что сравнивать есть с чем. Так вот в целом: НЕ СОВЕТУЮ!!! Я сама работаю в крупном отеле в Петербурге. Всегда при выборе курорта скрупулезно читаю отзывы на разных сайтах. У этого отеля было много и хороших, и плохих отзывов. Но плохие отзывы были уж настолько плохими, что я думала, это неправда..а нет.. А дальше по пунктам:

1) заселение. Если у Вас утренний рейс, раньше 14:00 все равно не заселят, ладно. Мы приехали около 11, в 12:30 нам надели браслеты и разрешили сходить на обед, и уже после него началась "игра на деньги". Сначала ресепшионист пролепетал целую речь про то, какие у нас должны быть номера, какие он нам покажет, и какие мы можем получить за доп.плату. Не выслушав нас, повел показать номера, предназначенные для нас по ваучеру-в самом дальнем корпусе, на первом этаже с видом на парковку. На вопрос "будет ли второй номер рядом", так как мы бронировали 2 стандартных на семью, молодой человек снова начал лепетать про доплаты и указывать на этот номер. Так мы и не поняли ничего.. Замороченные, вернулись на ресепшн, протянули ему 30 долларов (как писали в отзывах) с просьбой предоставить нам два самых обычных номера рядом без всяких видов. В конце концов, пришлось заплатить 60 долларов.. Номера 1336 и 1337 в гл.корпусе.

2) уборка. АД! Никогда такого не видела! Это, простите, уборкой сложно назвать. Даже при заезде не было чистоты в номере, не то, что уж за весь отдых. Раковина в налете от зубных паст и какого-то масла, в ванной ЧЕРНЫЕ ВОЛОСЫ, это при заезде. Оборванные непрошитые серые полотенца, грязный пол, постельное белье в пятнах и волосах. Самое забавное, что черные волосы в ванной как были, так они и остались, никто ванную в течение нашего отпуска не трогал (а моя семья все блондины, так что уж отличить можно). И если оставить уборщику доллар, он сделает Вам и лебедя, и крокодила, но не нормальную уборку..

3) море. Рыбок много, разные, красивые, есть где поплавать, папе всегда было интересно заплывать подальше с маской и ластами. У отеля два недлинных понтона. Но на количество отдыхающих и этого мало, так как народ толпится на них по 10-20 минут, пытаясь спуститься или подняться.

4) пляж. Захода в море как такового нет. Пляж "вырублен" в скале ярусами. Шезлонгов с зонтиками много, но все занимают перед завтраком (завтрак с 7:00), придешь хотя бы в 7:02, свободного зонтика уже не найдешь.

5) пляжные полотенца. Выдают у бассейна (с 8 утра до примерно 19). Чтобы рано утром занять шезлонг, люди вечером не сдают полотенца, а меняют уже после завтрака. Полотенца, кстати, отвратительные! Оборванные, затертые и пахнут. Стирают их или нет вообще-загадка. Просто фу.

6) бары. На территории их много, у бассейна несколько, ближе к пляжу-2. Где-то после обеда делают полусырую пиццу, где-то картошку фри и мясо (в Греции называется гирос), в каждом наливают газ.напитки и пиво. СТАКАНЫ! Одноразовые пластиковые попадаются очень редко, хоть они и малюсенькие. Чаще всего наливают в пластмассовые "многоразовые", но вид у них ужасный! Подозреваю, что их вообще не моют, сразу следующему наливают. Мутные, потресканные, в пятнах и разводах. Никакой гигиены.. На день третий я свалилась с отравлением, температура, тошнота, рвота, все дела..провалялась в номере на воде несколько дней..чувствую, было это после опыта с баром на пляже.. Также возле одного из баров дают мороженое. Но строго каждому по одному рожку с одним малюсеньким шариком. Если попросишь больше, для сестры или еще кого, скажут "а не много ли тебе?" и не дадут..

7) музыка у бассейна. Заслуживает отдельного пункта!!! АBBA, Queen и первые альбомы Бритни Спирс. Старички подпевают, а молодежь, так же как и мои родители, старается заткнуть уши наушниками со своей музыкой. Неужели это как-то развлекает отдыхающих?! Шлак.

8) анимация. На нуле. В течение дня кто-то ходит у бассейна и пляжа, зазывает на волейбол и поло, но это больше напоминает бабушек в Евпатории, продающих чурчхелу.. И активность отдыхающих такая же унылая.

9) ресторан. Теперь я верю всем отрицательным отзывам, которые были до моего отъезда. Это не ресторан, а самая настоящая СТОЛОВАЯ!!! Во-первых, ресторан открывают почему-то на полчаса раньше заявленного, когда приходишь к началу, люди уже сидят спокойно и едят. Во-вторых, если придешь на 10 минут позже начала, уже придется поискать что-то съедобное. На обед и ужин помимо представленных на столах блюд, повары готовят, например, форель. Каждому по одному малюсенькому кусочку в тарелку. Боятся, наверное, что мы растолстеем.. Так что семье придется каждому отстоять огромную очередь, чтобы что-то получить. И это all inclusive...в ограниченном доступе..

Я, кстати, до отъезда весиса 52 кг, там еще и похудела..

Кофе утром только в огромном бидоне, разбавленный и безвкусный. Никаких кофемашин. Когда один раз за 2 недели отпуска появились пакетики растворимого кофе, все визжали от радости и хватали по 10 пакетов сразу, настолько все плохо. Чай также только в пакетиках.

КРУЖКИ!!!!!! Это прям печаль печальная. Если захочешь попить чай или кофе, еще придется поискать чистую посуду! На 20 выставленных кружек я каждый раз находила максимум 2-3 по-настоящему чистые. Это какой-то ужас! Все чашки в разводах, пятнах и налете. Один раз я взяла вроде чистую, как мне показалось, кружку, и только уже налив чай, обнаружила, что вся поверхность кружки в розовой помаде! И то мытые, называется!?! Если подходишь к кружкам, а там стоят 5-6 и все грязные, управляющий будет удивленно и вопросительно на тебя смотреть. Действительно, чего это я не хочу пить из грязной кружки в отеле 5 звёзд?! Жесть.. И это абсолютно каждый день.

10) персонал. Отношение к русским, если оценивать по десятибалльной шкале-на 2. Не на 1, потому что если Вы незамужняя девушка или женщина, выпивающая и готовая к знакомствам, тогда с Вами будут хорошо обращаться (видели таких). К остальным-даже если Вы будете откидывать персоналу по пачке денег на чаевые, ситуация не изменится. Весь персонал думает, что никто из русских не понимает английский язык, и откровенно иностранцам в красках рассказывают, какие русские ужасные и что они вытворяют. При мне лично была ситуация: двум британкам не нашлось матраца на лежак, подошел официант и начал объяснять им, что вот понимаете, это русские, они такие ужасные, забирают себе по два матраца и им всё мало. Сразу подсуетил своих коллег, прибежали, принесли матрац, за британку с заботой расстелили ее полотенце, предложии напитки, "облизали и обцеловали". В общем, это обычная ситуация. В ресторане то же самое, за иностранцев и еду носят, и столик освобождают.

11) интернет. ХА-ХА! Есть wi-fi у одного из баров в холле с паролем. Подходишь-у тебя берут телефон и вводят пароль так, чтобы ни ты, ни кто-нибудь еще не видел. Сделано это с той целью,чтобы пользовались как можно меньше людей. С этой же мыслью пароль меняют каждые несколько дней. Так ладно, если бы он был супербыстрый. Одно смс пыталась отправить минут 15.. Не говоря уже о скайпе и соц.сетях, про это забудьте, связаться с коллегами в Питере каждый раз был жуткой нервотрепкой.. Ни в одном отеле, честное слово, до ЭТОГО такой чуши не было. Находясь здесь, у меня ловил интернет соседнего отеля. Сейчас даже в отелях 3 звезд супер интернет без паролей в доступе для всех. А тут 5 звезд, по сути дальше некуда, и такой кошмар.. Зато каждый из персонала предлагает купить симку с безлимитным интернетом, капец..

Многочисленные минусы просто затмевают возможные положительные стороны этого отдыха. Спасают ситуацию, пожалуй, только море, солнце и отсутствие работы. Так что если Вы уже приобрели путевку в этот отель-удачи и терпения, а если еще выбираете-ни в коем случае на этот не смотрите!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 15.11.2014 22:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (28)

Спасибо за информацию! Но уже поздно, мы с подругой летим 19.11. А на экскурсии ездили? И где покупали?.
а спа в отеле сносный?
вот все по разному видят этот отель моя знакомая которая только Гоа и Вьетнам и Тайланд ездиет ,поехала в этот отель сказала все нормально все устроило ,главное как будешь отдыхать ,вот и мы решили ехать .теперь и не знаешь по отзывам кто как пишет )
Малолетка решила по умничать и оторваться в Шарме, да ну тут всё так было. Интер нет в отеле , значит полная разруха.
Согласен! Ви-фи нет, родители рядом - все плохо!!! То ли дело Греция, Турция, Кипр, когда Ксюше было 15 и радовалась она мороженому!!!
Ксения, правильно ли я вас понимаю, что каждый из тех 10 человек на понтоне на вашем фото простоял 20 минут, чтобы подняться-опуститься в воду?
Useful review
Работаете в крупном отеле в Петербурге и не знаете что заселение с 14:00 по международным правилам? Зачем дали 60$, если категорию номера вам так и не повысили - непонятно..
Экскурсии покупали у гида Библио глобус, приобрели морскую прогулку "Майсара" и поездку в аквапарк Bora-Bora. Все очень понравилось!
Насчет спа-лично я не ходила, но туристы отзывались хорошо.
Хорошего Вам отдыха!
Вы знаете, я очень непривередливая, была в Турции с молодым человеком в отеле 3 звезды и жила с муравьями и жуками в номере, ничего страшного..просто цена-качество, соответствие должно же быть. Это отель 5 звезд все-таки, хоть и не из самых дорогих.
Боже мой, за малолетку спасибо, конечно. Что за стереотипы сразу кидаться на возраст и сыпать неуважительными комментариями? Если уж обратили внимание на места поездок и возраст, то заметьте, пожалуйста, что езжу я больше парой, а не с родителями. Я уже почти замужем. И в возрасте 15 лет я нигде из этих мест не была. Спасибо за внимание!
Правильно понимаете, почти все время на понтоне находилось около 10-20 человек, которые ждали своей очереди, чтобы спуститься в воду. Кто-то, не дожидаясь, прыгал сбоку, но там кораллы, не очень удобно. Очередь создавалась из-за того, что было еще достаточно людей, кто хотел вылезти из воды, многие устают и хотят поскорее подняться.
Ксения, я посетила несколько египетских отелей. Тот понтон, что я вижу на фото, удобен и нормален. Там нет столпотворения. Не представляю, зачем там сидеть 20 минут, дожидаясь спуска. "Заход в море" (цитата) как таковой вы в Шарме и не найдете, это вам в Хургаду, где пляжи попесчанее, но там и с кораллами "печаль печальная" (цитата).
Я прекрасно знаю про время заезда. Да только когда к нам гости приезжают очень рано, сонные, голодные и желающие скорее принять душ-всегда есть номера, освобожденные еще ночью или утром, которые горничные начинают делать, как только приходят на работу. И в таких случаях мы стараемся заселить гостей раньше времени без доплат, чтобы а)не создавать толпу на ресепшене, б)предоставить гостям удобство как можно быстрее.
Мы тогда приехали не очень рано и не особо рвались раньше времени заселиться, это я уж для уточнения указала время.
А доплатили мы не за повышение категории номера, а за быстроту и наличие двух номеров рядом. Выходит, что только для этого. Без доплаты я вынуждена была бы долго и нервно беседовать с работником ресепшена, а моя мама ныла бы рядом.
Я в Египте была первый раз, против понтона не имею ничего против. Дело в том, что на то количество отдыхающих, которое было в первую неделю ноября, мало одного спуска (лестницы в воду). Это, конечно, не ярый минус отеля. Но до поездки при выборе отеля я рассматривала еще отель Domina, у него достойный понтон для большого скопления людей.
В Домине и людей гоооораздо больше чем в Сиве))) Увы, Вам правильно написали, что Вы от скуки маялись с родителями, отсюда и УЖОС-УЖОС!!!. С любимым рай и в шалаше - Вы тоже про это написали сами! А Египет он для тех, кому нужно Красное море и снорклинг. Продолжайте ездить в Грецию, Гоа, и прочие Таиланды, НО с любимым человеком!
Useful review
Девы ездила 2 раза,минусы конечно есть,но для своей ценовой категории вполне хорош,и в стоп уходит самый первый.Море шикарное,голодными не останетесь.рядом улица Сохо. СПА нормальный. А вообще это Египет,и конечно же не знаю какая ж это трешка была в Турции лучше этого отеля,тогда Добро пожаловать в Rixos Sharm El Sheikh 5*,только ценник умножьте на 2)))
Отзыв хороший, вполне объективный. Но вот что интересно: мы были в этом отеле 2 недели по 27 октября, и с удовольствием вспоминаем эти дни! Отзыв мой об отеле один из многих положительных, но и данный отзыв имеет право на существование, чтобы там не шибко годились, есть, есть за что поругать! Но, не забывайте про главное: цена на 15 дней - 73 тыс, по нынешним временам совсем неплохо! Так что по соотношению цена/качество, я всё же ЗА этот отель!
Такие только и ездят не отдыхать а другими только портить отдых. Едут и ищут там клопов, тараканов, все недостатки отеля выплёскивают всё дерьмо в отзывах.
Useful review
Отзыв отстой. Тупой малолетке жирный минус. А про Питер... РАБОТАЛА! Больше нет вопросов.
Сфоткано на iPhone 5, а на страниче в ВК у девочки фотка с утиными губками по-любому
Мда,очень глупая особа!! Вы видимо ехали туда искать недостатки. Между прочим люди едут на море!!!
Милая,Ксения! Многие набросились на Вас, не обр. внимание! КАК ВСЕ.....Ну оскорблять то зачем? Я и подруга едем в декабре,напишу Вам. спасибо за Ваше мнение
Я тоже была в этом отеле компанией и считаю,что за такие деньги как его предлагают,отпуск был более чем хороший.Везде важны цена и качество.
Едем в этот отель уже второй раз.
Подскажите, пожалуйста, в пляжный волейбол каждый день играют? Крепкий алкоголь в главном ресторане наливают? (В Шарм Плазе только пиво и вино, остальное только в барах). И правда ли, что сейчас из СПб до Шарма 4,5 часов лететь?
Useful review
Это очень бюджетный отель...то вы еще хотели? Сейчас в ноябре тур стоит на двоих 33 000 р..что вы за такие деньги получите? Я знаю что хочу - мне море нужно...а там море есть!!! Месяц назад были в Титанике Хургада - вот это действительно ужасный отель....1000 м до моря по пирсу...ТАк что есть с чем сравнить, Сива это еще нормально.
Ребята - не нужно оскорблять и обижать людей! Это очень не красиво.
Ксения,абсолютно правдивый отзыв! Отель-*овно!Не обращайте внимания на ущербных,которые пытались Вас оскорбить- "Умники" растявкались, дай Бог им ,"умникам", только в таких отелях отдыхать всю жизнь!
Ксения, совершенно согласна с Вашим отзывом! А на хамства не обращайте внимание, пишут такое не от большого ума.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 875) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.11.2014
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Reviews: 2
  • Comments: 11
  • Readership: 4 199
  • Photos: 8
0 Благодарностей