АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
760 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in December 2013
01.12.13 - 31.12.13
- Recommend this hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были у нас трудности в этой поездке,но претензии были...

Translate

Были у нас трудности в этой поездке,но претензии были не к отелю, а к авиакомпании и анекстуру,так как нам ютейр задержал вылет из ростова на 15 часов,забрав считай день отдыха и в самом отеле гид от анекс тура был оборзевший,запугивал за то,что экскурсии не хотели у него заказывать,а на улице собрались,имейте ввиду,там экскурсия на улице стоит на 35 долларов дешевле на человека,чем у гида.Ну а к самому отелю претензий особых нет,питание в обед и вечером было нормальное,и рыбка была, и курица,гарниры разные,овощи на пару,завтраки конечно скудные,но понимая,что это Египет, а не Турция,мы не удивились.Купаться можно в лагуне,там песочек или можно спускаться с мостиков. Соотношение цены и качества соответствовало при условии,что мы брали путевку за 750 долларов.в отеле менеджер хороший был, меня оскорбили местные из ларьков,находящихся на территории отеля,так мне потом и оскорбившего почти за ухо привели,извинялся и его хозяин пришел,еще и папирус подарили.Да,бывало в отеле не хватало полотенец,бывало стаканчиков не было стеклянных на лобби баре,сейф не работал,мы друзьям оставляли,лежаки нужно занимать утром до 9 часов,но в целом впечатление хорошее об отеле.покупали креветки королевские и просили поваров нам их приготовить гриль,они не отказали,мы потом отблагодарили их, все зависит от того,как воспринимать непредвиденные моменты в процессе путешествия.Если настраивать себя на негатив,так его везде найдешь,не нужно просто искать ложку дегтя в бочке меда.и еще всем советую посетить ресторан Стар фиш в Хургаде,блюда с морепродуктами,вкусные и совсем недорогие.

Added: 08.11.2014 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 584 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
14:11 17.11.14
Уважаемый гость,

Спасибо, что нашли время, чтобы поделиться своим опытом o недавнем отдыхе и за той что рекомендуете наш курорт. Я радa прочитать ваши положительный комментарии и добрые слова, тем не менее, я прошу прощения за любые неудобства, вызванные отношением некоторых клиентов. Я лично благодарю вас за ваше понимание в этом вопросе.

Я обеспокоена прочитать в вашем отзывe замечания o продавцах в магазинах. Пожалуйста, обратите внимание, что эти услуги не подчинены менеджеру отеля и не преднадлежат отелю, однако мы сразу передаем владельцу этих собственностей такие замечания гостей для последующих необходимых корректирующих мер. Наша команда по безопасности и администраторы всегда на дежурстве и в боевой готовности в любое время, чтобы помочь нашим гостям в решении каких-либо проблем. И мы искренне рады что мы решили эту проблему с Вами пока вы еще были здесь.

Еще раз спасибо за ваше время, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в Sunny Days El Palacio для следующего приятного пребывания.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 635) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария Проценко
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 042
  • Photos: 0
0 Благодарности