АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1295 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле El Hayat Swiss Inn Resort Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.07.15)
Vacation as a couple in October 2014
26.10.14 - 31.10.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель "Эль Хайят Шарм Ресорт" - 4*.Сразу с заселения...

Translate

Отель "Эль Хайят Шарм Ресорт" - 4*.Сразу с заселения начались проблемы, дали номер на 1-м этаже сразу за амфитеатром где музыка ГРОХОЧЕТ с 21ч. ---24ч. + в номере полно цикад которые так стрекочут, что аж в ушах звенит, а у меня жена боится всех насекомых. После отказа от этого номера дали другой " стандарт", в этом-же корпусе но в левом крыле и на 3-м этаже с теми-же проблемами + 2-е полуторные кровати, вместо 2-х спальной. Следующий номер в другом корпусе + 2-е полуторные кровати; музыка гремит из соседнего отеля с 10ч. утра до 2ч. ночи (там находится аква-парк), ладно переночевали. На следующий день дали хороший, а главное тихий "стандарт" в закрытом корпусе № 4 (до этого заявляли, что больше свободных "стандартов" нет). Проблемы с горячей водой были целые сутки (ни как не могли включить электрический бойлер). Питание "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО": бедное и скудное (маленький выбор блюд) + на ШВЕДСКОМ СТОЛЕ, блюда из КУРИЦЫ, РЫБЫ, ГОВЯЖЬЕГО ГУЛЯША, КРАБОВ, ЛЮЛЯ-КЕБАБ - НЕ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ, а стоят повара и НАГЛО выдают РУССКИМ - МИЗЕРНЫЕ ПОРЦИИ по своему усмотрению, подходит любой араб(египтянин, алжирец, тунисец и т.д.) и им накладывают большие порции. И только после требования кладут столько, сколько ты ему говоришь. Напитки "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" в баре и "ресторане" : наливают в ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЧИКИ - объёмом 0,075млл. (ЭТОТ ОБЪЁМ ОНИ ГРОМКО НАЗЫВАЮТ СТАКАНОМ), пиво почти полный но не более 2-х стаканчиков на 1-го человека, на требование наливать в бумажные стаканы по 0,150млл.; заявляют "не положено". Просьба налить в СТЕКЛЯННЫЙ стакан, сразу включают "дурака" и по русски не понимают. Вино наливают в эти стаканчики на 1/2 часть стаканчика, то-есть примерно 0,030млл. и так-же говорят: "НЕ БОЛЬШЕ 2-х СТАКАНОВ НА ЧЕЛОВЕКА". КАКОЕ-ТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, А НЕ "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"---- например в Израиле,Тунисе, Греции, Турции, Кипре, Италии и т. д. где мы были ---- на "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО": пиво на завтрак, обед и ужин в свободном доступе из дозаторов и в СТЕКЛЯННЫЕ СТАКАНЫ по 0,200млл. или ПИВНЫЕ БОКАЛЫ по 0,250млл., вино в обед и ужин приносят официанты в БУТЫЛКАХ от 0,3л. до 0,7л. и на выбор красное, белое, розовое + ХРУСТАЛЬНЫЕ БОКАЛЫ, это в отелях 4* - 5*. Кофе в "ресторане" и в барах наливаешь в бумажные стаканы, чайные ложки - пластиковые с острыми краями. Посуда вся с оббитыми краями. Сантехника: старая и в жутком состоянии. Полотенца и постельное бельё очень ветхое и застиранное. Бассейны чистят в 10 часов утра!? А не ночью как это делается везде. Отель не тянет на заявленные 4 звезды, максимум 2*. Отелю требуется срочный КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ и смена УПРАВЛЯЮЩЕГО МЕНЕДЖМЕНТА!!!! Тем более при таком удачном расположении отдельных корпусов, это-бы можно сделать безболезненно, не закрывая отеля!!!! В отеле употребляются НАРКОТИКИ, мы 3-и раза проходили в "ресторан" и на дорожке лежал использованный шприц и НИ КТО ИЗ ПЕРСОНАЛА ЕГО НЕ УБРАЛ В ТЕЧЕНИИ 10 ЧАСОВ, пока я не обратился к управляющему отеля. К моему сожалению в тот момент с собой не было, ни камеры ни телефона. Одно хорошо, что отдых в этом отеле был не продолжительный. Более нищего и жадного отеля, я ещё не встречал. Экономия буквально на ВСЕХ и на ВСЁМ!!!! Наука на будущее, не брать "горящие" путёвки. Но так хотелось в праздник на недельку к морю, на солнышко!!!! В очередной раз ---- КРАСНОЕ МОРЕ ПРОСТО КЛАСС!!!! Кто желает ехать в этот отель можете позвонить мне на № +7 964 551 63 74, я Вам перезвоню так как у меня безлимитный тариф по России посоветую и объясню как вести себя в этом отеле. Я за то, что-бы ЭТОМУ ОТЕЛЮ, снизить звёздность до 2-х звёзд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ведь TOP HOTELS может снизить звёздность любого отеля!!!!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • единственный +
  • очень красивый отель!!!!
  • очень старый отель
  • изношенная мебель
  • старая посуда
  • ветхое и застиранное бельё
  • плохое и скудное питание
  • пластиковая посуда
  • в основном плохой обслуживающий персонал. на территории отеля после "рецепшен" египтяне ведут себя нагло и разнузданно - пристают к русским женщинам. отелю требуется капитальный ремонт. отель тянет не более чем на 2*.
Added: 04.11.2014 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 671 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (729) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
НИКОЛАЙ
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 1
  • Readership: 2 009